Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
10 Gün Boyunca İnternetsiz Kalınması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Hakan
10 Ocak 01:27
473"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintisi Ve Yanıt Almama, Fatura İadesi Talebi
Hakan
23 Nisan 10:50
27722 Nisan 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet bağlantımız tamamen yok. Yaklaşık 1 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu durum hem iş hayatımızı hem de günlük yaşantımızı ciddi şekilde aksatıyor. Modem üzerinde ADSL ışıkları tamamen yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyoruz.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık, arıza kaydı dahi açılamadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla sorunumuzla ilgilenilmediği için mağdur durumdayız.
Kesinti yaşadığımız bu süre boyunca hizmet alamamamıza rağmen faturamızda herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. Abone numaram 1025019058, adresim M***** N**** Ö**** Mahallesi, Güngören’dir.
Bu sorun kısa sürede kalıcı olarak giderilmediği takdirde, interneti kullanamadığım tüm günler için faturama iade veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Çözülmüş Olarak İşaretleniyor
Ömer
01 Ocak 12:25
740TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah...
1 Destek
Türksat Kablo Nette Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İletişim Eksikliği
Volkan
25 Kasım 2025 12:48
1.064TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...
Demet sonuçtan hiç memnun değil
TÜRKSAT Kablo Net'te 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Demet
05 Ocak 21:22
317TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Çankaya’da ikamet ediyoruz. 30 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 5 gündür evde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde toplam 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradık. Dört farklı seferde arıza kaydı açıldı ve bize 389763...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Günlerdir İnternetsiz Kaldım Mağduriyetim Ve Ek Masraflarım Karşılanmıyor
Ömer
13 Aralık 2025 21:32
383Yaklaşık 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak 7 Aralık 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her gün defa...
Yorumlar