to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Çankaya’da ikamet ediyoruz. 30 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 5 gündür evde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde toplam 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradık. Dört farklı seferde arıza kaydı açıldı ve bize 38976392, 39056329, 39075201 ve 39075217 numaralı kayıtların oluşturulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen herhangi bir ekip gelmedi, net bir çözüm tarihi paylaşılmadı ve her seferinde sadece “genel sorun var, çalışıyoruz” denilerek oyalandık. Günlerdir hizmet alamamamıza rağmen kesintinin ne zaman sona ereceğine dair somut bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
TÜRKSAT’ın, internet kesintisini acilen kalıcı şekilde gidermesini, bu süreçte mağduriyetimizin dikkate alınmasını ya da talebimiz halinde aboneliğimizin hiçbir cezai şart uygulanmadan sonlandırılmasını istiyoruz. Abone numaramız 1017845403’tür.
Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...
Ankara Çankaya’da apartman dairesinde kullandığımız TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz yaklaşık iki haftadır istikrarlı bir şekilde çalışmıyor, sık...
Yorumlar