Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı
Onur
30 Ocak 13:58
657"Sorun giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintisi Ve Hattın İptali Talebi
Hasibe
30 Nisan 12:47
37TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. 17 Mart’ta ilk arıza kaydını bıraktım, gelen yetkili bir daha sorun olursa modem değişikliği talep etmem gerektiğini söyledi. 2 Nisan’da tekrar arıza kaydı açtırdım, sonrasında 3, 9, 16 ve 20 Nisan tarihlerinde tekrar arayarak hem arızanın giderilmesini hem de çözülemeyecekse hattın iptalini talep ettim.
Her seferinde “genel arıza var” denilerek oyalandım, internet sorunlarım ise devam etti. Hattımın iptali için ayrıca e-posta da gönderdim ancak bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Uzun süredir ev internetimi verimli bir şekilde kullanamıyorum ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum.
Müşteri ıd numaram 5427527’dir. Kullanamadığım ayın faturasını ödemek istemiyorum ve bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımın iptalini herhangi bir iptal bedeli yansıtılmadan, ek ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
internet-kesintisi-ve-hattin-iptali-talebi-1.jpg
Gelişme
30 Nisan 12:24
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıza bıraktım gelen görevli tekrar devam ederse modem değişim talebinde bulunmamızı istedi. Sonraki arızalarda bu durumu bildirdim ama ilgilenen olmadı. Sonra iptal edilmesi için mail gönderdim yine sonuç alamadım. Cayma bedelsiz hattımın iptalini istiyorum
30 Nisan 12:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan memnun değil
Fiber Kablo Çekilmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Mehmet
24 Şubat 11:38
581Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bu süre boyunca sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu sorunlar nedeniyle 18.02.2026 tarihinde ikamet ettiğim Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Ezel Sokak No:7 adresimde fiber dönüşüm işlemi yapılarak eski sistem ipt...
Sezgin sonuçtan memnun
Çözüldü
Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun
Sezgin
06 Ocak 22:24
410TÜRKSAT Kablo Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, yeni abone olmama rağmen 4–5 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modeme bağlanmama r...
yeni-abonelikte-surekli-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg
Bursa Yıldırım’da Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Fatura İadesi Talebi
Elif
27 Aralık 2025 20:57
663TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde 1 aydan daha uzun süredir internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısı uzun süre tamamen kesiliyor, tekrar geliyor, en fazla 10 dakika sonra tekrar gidiyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle doğru ...
bursa-yildirimda-surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-ariza-nedeniyle-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Okan sonuçtan hiç memnun değil
3 Haftadır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu
Okan
28 Kasım 2025 12:40
1.070TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
Yorumlar