İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Reddi Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama...

TÜRKSAT internet aboneliğimde Selçuklu / Konya, Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde dün öğle saatlerinden bu yana bölgesel bir problem nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde internetimi hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatöre bağlanamadığım için arıza kaydı dahi oluşturamadım. Hem uzun süreli kesinti yaşamam hem de destek hattına ulaşamamak sebebiyle mağduriyetim devam ediyor.
Yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bölgesel sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve interneti kullanamadığım kesinti süresine ilişkin faturama gerekli ücret iadesinin yansıtılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli internet kesintisi ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, olduğu zamanlarda ise hız çok düşük oluyor. Bu süreçte en az 10 kez t...

01.10.2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu'da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplerin geleceği söylendi, akşam saatlerinde aranıp geleceğiz denilmesine rağ...

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 50mps lik paketimin hızına bak! Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza k...
Yorumlar