to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Haksız Artış Ve İade Talebi
Kablo Net abonesiyim ve Haziran ayı faturamda haksız bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. 409 TL olan faturam 777 TL olarak geldi ve aradaki fark için mantıklı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Mayıs ayının faturasını ödemediğimi iddia edildi; ekran görüntüsü aldım, ödediğime dair kanıttır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Fazla alındığını düşündüğüm 368 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve faturamın sözleşmemdeki tarife üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz Yönlendirilen fatura 2 aylık faturanızdır. 30-05-2026 tarihinde iptal başvurusunda bulunduğunuz, 01.06.2026 tarihinde aktif hal getirdiğiniz için mayıs dönemi faturanız yönlendirilememiştir. Mayıs dönemi faturanız haziran dönemi faturanızla birlikte yönlendirildiği için faturanız 777.30 TL olarak yönlendirilmiştir. Saygılarımızla.
Mayıs ayının faturasını ödedim ekran görüntüsünü attım size sizin sisteminiz de sıkıntı var
Hiç yardımcı olunmadı 2 yıllık müşterisiyim kablo TÜRKSAT ın. Çok pişmanım Kablo TÜRKSAT kullandığım için
Sayın Müşterimiz, 17.05.2026 tarihinde yatırdığınızı ilettiğiniz fatura nisan dönemine aittir. Mayıs ve haziran dönemlerine ait faturanız Tek fatura halinde iletilmiştir. Sebebi ise fatura kesim tarihinde hizmetinizin iptal başvurusunda olmasıdır. Sizlerle irtibata geçilerek bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
