Düşük Upload Hızı Ve Yüksek Ping Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç aydır özellikle bana sunulan upload hızı çok düşük olduğu için online oyunlarda sürekli ping sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Genellikle akşam saatlerinde internet başında oluyorum ve bu zamanlarda sorunla karşılaşıyorum.
Ayrıca, aynı şehirde farklı internet sağlayıcıları kullanan arkadaşlarım benim aldığım ping değerinin 2-3 kat daha iyi sonuçlar alıyorlar. İstanbul Beşiktaş'ta hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 5234492. Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse, mevcut sözleşmemin herhangi bir bedel ödemeden sonlandırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Akşam Saatlerinde Sürekli Yükselen Ping Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım,...
Kablo Netin Çözülmeyen Ping Sorunu Oyun Keyfimi Mahvediyor
Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara’daki adresime bağlattım. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli olarak oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim genellikle 30-40 arasında seyrediyor, fakat oyun sırasında herhangi bir cihaza bağlı olmamama rağmen 100’lere ...
Yüksek Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Çözüm Eksikliği

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim. Bu s...



Yorumlar