to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kapatılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu belge için bana bir e‑posta adresi verildi ve talebimi mail üzerinden iletmem söylendi.
19.02.2026 tarihinde, istenen adrese e‑posta göndererek fesih faturamı talep ettim ve neye ihtiyacım olduğunu açık ve net biçimde ifade etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternet sitesi üzerinden yalnızca faturanın ödendiğine dair basit bir makbuz verilebiliyor; ancak bu makbuz resmi kurumda işimi görmüyor, çünkü fesih bilgilerimi ve abonelik detaylarını içeren ayrıntılı bir fatura olması gerekiyor.
Kullanıcı adım Asiye K******, müşteri ıd numaram 4815408’dir. Fesih işlemi yapılmış ve cayma bedeli ödenmiş olmasına rağmen, talep ettiğim fesih faturası tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimin konuyla ilgilenmesini, aboneliğimin sonlandırılmasına ilişkin detaylı fesih faturamın, kurumda kullanabileceğim şekilde tarafıma en kısa sürede e‑posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
Yorumlar