to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler'de Kablo Net İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Hızı Düşük, Çözüm İsteniyor
Kablo Net aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinden bu yana internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Sorunla ilgili olarak 39490416 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ve 25.01.2026 tarihinde ekipler adresime geldi. Ancak sistemde arıza “çözüldü” olarak not düşülmesine rağmen sorun aynen devam ediyor, internete kesintisiz ve normal hızında erişemiyorum.
Hem iş hem de günlük kullanım açısından mağduriyet yaşamaktayım. Arızanın kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini, ayrıca 22.01.2026’dan bu yana tam olarak faydalanamadığım günlere ait ücretlerin faturama iade veya indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
