to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım ve evden çalıştığım için interneti yoğun olarak kullanıyorum. Abonelik başlangıcından beri istisnasız her gün saat 18.00 ile 24.00 arasında, yaklaşık altı saat boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Bu saatler tam olarak çalışma ve toplantı saatlerime denk geldiği için işimi yapamaz hâle geldim.
Binadaki diğer Kablo Net kullanıcılarından her gün modem şifresi istemek zorunda kalıyorum; bu durum hem beni hem de komşularımı rahatsız ediyor. Kendi uygulamaları üzerinden şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, çağrı merkezine bağlanmaya çalıştığımda ise “genel arıza var” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulamıyorum.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin acilen giderilmesini, akşam saatlerinde internet hizmetinin kesintisiz ve taahhüt edilen şekilde sağlanmasını ve bu bir aylık süreçte kullanamadığım zamanlara ilişkin ücretlerin faturalarımdan iade veya indirim olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 4–5 güne varan, tamamen düzensiz internet kesintileri yaşıyorum. Yılda topladığımda yaklaşık 1 aya yakın internet hizmeti alamadığım halde, bunun karşılığında tek bir faturada bile “bu ay bizden olsun” gibi bir mü...
Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de aboneyim. Son bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce 12 saati aşkın bir kesinti oldu, bugün de saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve buna bağlı olarak televizyon yayını da çalışmıyor. Mü...
Kablo Net ev internetini kullanmaya başladığımdan beri sürekli kopmalar ve bitmeyen “çalışma” gerekçeleriyle internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da o kadar yavaşlıyor ki, kullanırken pişman oluyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım bu hizmetle il...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, Bahçelievler Mahallesi'nde dünden bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Modemimde ds ışığı sürekli mavi yanıp sönüyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Hizmet numaram: 1025005824. Dün akşam saatlerinde başlayan bu kesinti halen devam ediyor. Sabah erken saatle...
Yorumlar