Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi
profile
09 Ocak 18:46
343

İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, neredeyse her hafta internetim 10 saat, bazen 15 saate varan sürelerle tamamen kesiliyor ve her seferinde bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık hizmetten verim alamıyorum.

Yaşanan her kesintide müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, zaten sistemlerinde de kayıtlarımın göründüğünü ifade ediyorlar. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.

Uzun saatler boyunca internet hizmeti alamadığım dönemler için, kullanmadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin son bulması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
10 Ocak 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)
10 Ocak 09:29

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

11 Ocak 14:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Alptekin
08 Ocak 20:17
365

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Ocak 22:24
1.279

profile
26 Eylül 2025 10:41
649
İş Yerinde 3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Ekiplerin Gelmemesi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri