Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Süren İnternet Kesintileri İçin İade Ve Bedelsiz Çıkış Talebi

profile
Şevval
13 Nisan 11:55
212

İnternet sorunu yaşıyorum. Özetle, ödediğim tutarların iadesini ve cari bedelsiz çıkış talep ediyorum; herhangi bir çözüm sunulmuyor çünkü. Özellikle dört aydır sorunum var, ama en az altı aydır devam ediyor. Herhangi bir çözüm yok; saçma sapan öneriler ve tavsiyeler.

13 Nisan 12:14 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şevval
Şevval
13 Nisan 14:19

20 dakika öncesinde inceleme için bir ekip geldi tek bir kanala bağlantı yapıldı denenmesi için tekrar kontrol edilecek olmazsa problem yine kabloyla bağlanılması önerildi fakat şu an hiçbir şekilde Bağlanmıyor artık internet problemim aşırı derecede işlem yapılmadan önce en azından sorun yaşıyordum bağlıydı şu an hiç bağlanamıyorum. Lütfen ekibin tekrar gelmesini ve eski haline çevrilmesini istiyorum internetin yarım saatten fazladır en az 40 dakika olmuştur bir kaybım var çok acil lütfen 

14 Nisan 11:06

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şevval
Şevval
14 Nisan 11:20

Dün gelinmesi gerekiyordu yeniden bugün için değil, sizin yüzünüzden 1 saatten fazla hatta ben işimin geri kalanını ikinci cihazıma bağlanarak kullandım çünkü internet kullanamadım tüm gün gidildikten hemen sonra dahil olarak. Şu an o kanal geçişini test ediyorum bakalım işe yarayacak mı. Lütfen gelip incelemeyin iletişime de geçmeyin muhatap olmak istemiyorum, bir çözüm sunmuyorsunuz zaten.

Şevval
Şevval
17 Nisan 12:44

Yarım saattir WhatsApp üzerinde görüşmeye çalışıyorum sesli ve görüntülü sürekli 5 dakikada 1 3 dakikada 1 10 dakikada 1 bağlantı kopuyor gelip baktığınızda da işlem yapmıyorsunuz bugün için randevu ayarlandı dün arama yapıldı tarafıma farklı bir numara üzerinden iki gündür zaten problem olduğu için şirkete gitmek durumunda kaldım bu şekilde de devam ediyor artık gerçekten sıkıldım bu durumdan benim taahhüdümü iptal edin ceza bedelsiz çıkış yapmak istiyorum. Alamadığım hizmetin ödemesini de yapmak istemiyorum takdir edersiniz ki. Ödediğim tutarların da iadesini istiyorum ayrıca. Gelip incelemeyin de artık lütfen.

Şevval
Şevval
18 Nisan 23:44

Bugün yine aradınız sürekli ama ortada bir sonuç yok boş boşuna niye arıyorsunuz yarım saattir yine problem yaşıyorum ben oyunda kullanmayı geçtim WhatsApp görüşmesini WhatsApp mesajı bile atamıyorum şaka gibisiniz gerçekten bir de hala arıyorsunuz bir çözüm sunun yakınındaki İnşaat’a gelip işlem yapmayı biliyorsunuz ne kadar çekecekse artık o da meçhul bir an önce herhangi bir ücret ödemeden çıkışımı gerçekleştirin lütfen 12’de vardiyam başlayacak 15 dakika sonra bakalım ne olacak çok merak ediyorum umarım bir sorun yaşamam umarım artık gerçekten sabrımın son demindeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ferda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 11:40
165
"Çok kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılar."

profile
23 Haziran 2024 01:23
120
Kablo Net Hizmet Vermiyor İnternet Yok
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve 4000 TL'lik İptal Ücreti Talebi

profile
27 Ocak 00:55
501
İnternet Kesintisi Ve 4000 TL'lik İptal Ücreti Talebi

profile
20 Ekim 2024 12:19
315
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri