Aylarca Süren İnternet Kesintileri İçin İade Ve Bedelsiz Çıkış Talebi

İnternet sorunu yaşıyorum. Özetle, ödediğim tutarların iadesini ve cari bedelsiz çıkış talep ediyorum; herhangi bir çözüm sunulmuyor çünkü. Özellikle dört aydır sorunum var, ama en az altı aydır devam ediyor. Herhangi bir çözüm yok; saçma sapan öneriler ve tavsiyeler.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

20 dakika öncesinde inceleme için bir ekip geldi tek bir kanala bağlantı yapıldı denenmesi için tekrar kontrol edilecek olmazsa problem yine kabloyla bağlanılması önerildi fakat şu an hiçbir şekilde Bağlanmıyor artık internet problemim aşırı derecede işlem yapılmadan önce en azından sorun yaşıyordum bağlıydı şu an hiç bağlanamıyorum. Lütfen ekibin tekrar gelmesini ve eski haline çevrilmesini istiyorum internetin yarım saatten fazladır en az 40 dakika olmuştur bir kaybım var çok acil lütfen 
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Dün gelinmesi gerekiyordu yeniden bugün için değil, sizin yüzünüzden 1 saatten fazla hatta ben işimin geri kalanını ikinci cihazıma bağlanarak kullandım çünkü internet kullanamadım tüm gün gidildikten hemen sonra dahil olarak. Şu an o kanal geçişini test ediyorum bakalım işe yarayacak mı. Lütfen gelip incelemeyin iletişime de geçmeyin muhatap olmak istemiyorum, bir çözüm sunmuyorsunuz zaten.

Yarım saattir WhatsApp üzerinde görüşmeye çalışıyorum sesli ve görüntülü sürekli 5 dakikada 1 3 dakikada 1 10 dakikada 1 bağlantı kopuyor gelip baktığınızda da işlem yapmıyorsunuz bugün için randevu ayarlandı dün arama yapıldı tarafıma farklı bir numara üzerinden iki gündür zaten problem olduğu için şirkete gitmek durumunda kaldım bu şekilde de devam ediyor artık gerçekten sıkıldım bu durumdan benim taahhüdümü iptal edin ceza bedelsiz çıkış yapmak istiyorum. Alamadığım hizmetin ödemesini de yapmak istemiyorum takdir edersiniz ki. Ödediğim tutarların da iadesini istiyorum ayrıca. Gelip incelemeyin de artık lütfen.

Bugün yine aradınız sürekli ama ortada bir sonuç yok boş boşuna niye arıyorsunuz yarım saattir yine problem yaşıyorum ben oyunda kullanmayı geçtim WhatsApp görüşmesini WhatsApp mesajı bile atamıyorum şaka gibisiniz gerçekten bir de hala arıyorsunuz bir çözüm sunun yakınındaki İnşaat’a gelip işlem yapmayı biliyorsunuz ne kadar çekecekse artık o da meçhul bir an önce herhangi bir ücret ödemeden çıkışımı gerçekleştirin lütfen 12’de vardiyam başlayacak 15 dakika sonra bakalım ne olacak çok merak ediyorum umarım bir sorun yaşamam umarım artık gerçekten sabrımın son demindeyim

Yazmaya devam etmiyorum diye sanılmasın ki düzeldi, yalnızca çok yoruldum ve sıkıldım artık. Bir sokak arkada yapılan büyük inşaata gelip altyapı döşemesini biliyorsunuz ha ona rağmen çekmemesi zaten çok saçma ya da artık ne gibi işlem yapıldıysa bilmiyorum. Problemim arttıkça yazacağım yine onun dışında bir an önce 2027 yılını bekliyorum taahhüdümün bitmesi ve iptal etmem için

Yarım saattir internet kullanmaya çalışıyorum, bu problem ne zaman düzelecek acaba veya düzeltmeyi düşünüyor musunuz?

On günü geçerek herhangi bir şey eklememişim bu nedenle talep kapatılmış. Tekrar açabilirsiniz bu talebim taahhüdüm bitene kadar devam edecek gibi görünüyor çünkü bugün de aynı şekilde sorun yaşıyorum. Alınan para hak mı orasını Allah bilir.

Ben çok sıkıldım artık size bir şey yazmaktan bir saattir sayfa yenilenmesini geçtim hiçbir şekilde ne bildirim alabiliyorum ne interneti kullanabiliyorum.













