Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Süren İnternet Kesintileri İçin İade Ve Bedelsiz Çıkış Talebi

288

İnternet sorunu yaşıyorum. Özetle, ödediğim tutarların iadesini ve cari bedelsiz çıkış talep ediyorum; herhangi bir çözüm sunulmuyor çünkü. Özellikle dört aydır sorunum var, ama en az altı aydır devam ediyor. Herhangi bir çözüm yok; saçma sapan öneriler ve tavsiyeler.

13 Nisan 12:14 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şevval
13 Nisan 14:19

20 dakika öncesinde inceleme için bir ekip geldi tek bir kanala bağlantı yapıldı denenmesi için tekrar kontrol edilecek olmazsa problem yine kabloyla bağlanılması önerildi fakat şu an hiçbir şekilde Bağlanmıyor artık internet problemim aşırı derecede işlem yapılmadan önce en azından sorun yaşıyordum bağlıydı şu an hiç bağlanamıyorum. Lütfen ekibin tekrar gelmesini ve eski haline çevrilmesini istiyorum internetin yarım saatten fazladır en az 40 dakika olmuştur bir kaybım var çok acil lütfen 

14 Nisan 11:06

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şevval
14 Nisan 11:20

Dün gelinmesi gerekiyordu yeniden bugün için değil, sizin yüzünüzden 1 saatten fazla hatta ben işimin geri kalanını ikinci cihazıma bağlanarak kullandım çünkü internet kullanamadım tüm gün gidildikten hemen sonra dahil olarak. Şu an o kanal geçişini test ediyorum bakalım işe yarayacak mı. Lütfen gelip incelemeyin iletişime de geçmeyin muhatap olmak istemiyorum, bir çözüm sunmuyorsunuz zaten.

Şevval
17 Nisan 12:44

Yarım saattir WhatsApp üzerinde görüşmeye çalışıyorum sesli ve görüntülü sürekli 5 dakikada 1 3 dakikada 1 10 dakikada 1 bağlantı kopuyor gelip baktığınızda da işlem yapmıyorsunuz bugün için randevu ayarlandı dün arama yapıldı tarafıma farklı bir numara üzerinden iki gündür zaten problem olduğu için şirkete gitmek durumunda kaldım bu şekilde de devam ediyor artık gerçekten sıkıldım bu durumdan benim taahhüdümü iptal edin ceza bedelsiz çıkış yapmak istiyorum. Alamadığım hizmetin ödemesini de yapmak istemiyorum takdir edersiniz ki. Ödediğim tutarların da iadesini istiyorum ayrıca. Gelip incelemeyin de artık lütfen.

Şevval
18 Nisan 23:44

Bugün yine aradınız sürekli ama ortada bir sonuç yok boş boşuna niye arıyorsunuz yarım saattir yine problem yaşıyorum ben oyunda kullanmayı geçtim WhatsApp görüşmesini WhatsApp mesajı bile atamıyorum şaka gibisiniz gerçekten bir de hala arıyorsunuz bir çözüm sunun yakınındaki İnşaat’a gelip işlem yapmayı biliyorsunuz ne kadar çekecekse artık o da meçhul bir an önce herhangi bir ücret ödemeden çıkışımı gerçekleştirin lütfen 12’de vardiyam başlayacak 15 dakika sonra bakalım ne olacak çok merak ediyorum umarım bir sorun yaşamam umarım artık gerçekten sabrımın son demindeyim

Şevval
1 Mayıs 12:48

Yazmaya devam etmiyorum diye sanılmasın ki düzeldi, yalnızca çok yoruldum ve sıkıldım artık. Bir sokak arkada yapılan büyük inşaata gelip altyapı döşemesini biliyorsunuz ha ona rağmen çekmemesi zaten çok saçma ya da artık ne gibi işlem yapıldıysa bilmiyorum. Problemim arttıkça yazacağım yine onun dışında bir an önce 2027 yılını bekliyorum taahhüdümün bitmesi ve iptal etmem için

Şevval
5 Mayıs 23:04

Yarım saattir internet kullanmaya çalışıyorum, bu problem ne zaman düzelecek acaba veya düzeltmeyi düşünüyor musunuz?

Şevval
7 Mayıs 18:26

On günü geçerek herhangi bir şey eklememişim bu nedenle talep kapatılmış. Tekrar açabilirsiniz bu talebim taahhüdüm bitene kadar devam edecek gibi görünüyor çünkü bugün de aynı şekilde sorun yaşıyorum. Alınan para hak mı orasını Allah bilir.

Şevval
5 Haziran 13:59

Ben çok sıkıldım artık size bir şey yazmaktan bir saattir sayfa yenilenmesini geçtim hiçbir şekilde ne bildirim alabiliyorum ne interneti kullanabiliyorum.

Şevval
16 Temmuz 18:17

Yazmayı bıraktım belki dedim kendi kendilerine düzelme düşünürler ama maşallah sağ olun sabahtan beri yine çok hızlı internetiniz. Allah’a havale ettim ben sizi gerçekten aldığınız para da helal olmasın ama.

Şevval
30 Temmuz 10:32

Ben size tekrar tekrar yazmaktan çok sıkıldım ama gerçekten artık tahammül edemiyorum dün bilgisayarın bağlantısı koptu internet kullanılamaz uyarısı veriyor nasıl bir internetse artık sürekli aralıklarla bu uyarıyı veriyor bu detayı yazmıyorum bile ama en sinir olduğum durum aslında bu bugün sabah sekizden beri de tek diş iki diş çekiyor ama asla herhangi bir yeri açmıyor aşırı yavaş açsa bile yani ne zaman düzelmeyi planlıyorsunuz ya da öyle bir düşünceniz var mı acaba onu sorayım Ocak ayında bitecek bir an önce defolup gitmek istiyorum sizden bitse de taahhüdüm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo Net İnternet Sorunuma Acil Çözüm

173

"Çok kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılar."

Kablo Net Hizmet Vermiyor İnternet Yok

128

1 haftadır internette ya hiç yok, ya da sürekli kopuyor, arıza kaydı açıyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz sorun bir tü...

Kablo Net Hizmet Vermiyor İnternet Yok

İnternet Kesintisi Ve 4000 TL'lik İptal Ücreti Talebi

505

Üç gündür internetle ilgili problemim var ama bir türlü olumlu sonuç doğuracak bir çözüm oluşturmuyorlar. Aboneliği ipta...

İnternet Kesintisi Ve 4000 TL'lik İptal Ücreti Talebi
1 Destek

6 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu

322

6 gündür evimdeki internetimde sorun var ve her gün aramama rağmen bir türlü sorunu bulamıyorlar. O bölgede genel sorun ...

2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit

Kablo Net Kategorileri