to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Geçen yıl iki yıl daha taahhüt verdim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu taahhüt kararım için pişman oldum. Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti sürekli olarak altyapı sorunları, kopmalar ve çekmeme problemleriyle kesintili şekilde çalıştı ve çoğu zaman sağlıklı bir hizmet alamadım.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen eve teknik ekip dahi gelmedi, bağlantıyı yerinde kontrol etmediler. Hizmeti iptal edeceğimi söylememe rağmen yine de herhangi bir servis yönlendirilmedi. Aylık 399 TL kullanım ücreti ödüyordum; ücret görece düşük olsa da neredeyse hiç düzgün hizmet alamadığım için aboneliğimi Mart 2026 itibarıyla iptal ettim.
Tüm bu yaşananlara ve hizmetin tarafıma sağlıklı sunulmamasına rağmen, iptal sırasında 1.650 TL tutarında taahhüt iptal bedeli tarafıma yansıtıldı, henüz ödemesini yapmadım. Hizmeti düzgün sunmayan ve altyapı problemlerini çözmeyen taraf firmanın olmasına rağmen bu bedelin benden talep edilmesini tamamen haksız buluyor, söz konusu taahhüt iptal ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse yasal yollara başvurmak üzere ayrıca mahkemeye sunulmak üzere dilekçemi de hazırladım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hizmet numaram: 1091141185.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 03.07.2025 tarihinde Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi Bahçebaşı Şok civarındaki adresimde başlattım. 11.10.2025 tarihinden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çevredeki altyapı çalışmaları sebebiyle internetimin kesildiğini, defalarca arıza kaydı bır...
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 1091200016 hizmet numaram ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Her seferinde ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 15 gün önce başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar