İki Ayda Yırtılan Lotto Ayakkabı İçin Garanti Ve Para İadesi Talebi

14 Haziran’da Özdilek’ten Lotto 3w Norwell 3pr model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda giymeme rağmen sadece 2 ay içinde üst kısmında yırtılma oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla ilgili olarak bir Özdilek mağazasına ve ayrıca Lotto mağazasına e-posta gönderdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Ayakkabının garanti kapsamı içinde değerlendirilerek incelemeye alınmasını ve sonuç olarak ister para iadesi yapılmasını isterse ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.