"İlgili Kablo Net tüm personele çok teşekkür ederim."
Kablo Net altyapı başvurusu
125 şikayet
Altyapı Yok Dediği An İptal Edilemeyen 1000 Mbit Fiber Başvurusu
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’indeki oturduğum sitede bina girişine Kablo Net tarafından 1000 Mbit fiber al...tyapı çekildiğine dair bir yazı asılması üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde internet başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında internet siteniz üzerinden adres seçerek altyapı uygunluğu
Altyapı Yok İddiasına Rağmen Belgeler Sunulmasına Karşı Reddedilen Fesih Başvurusu
"Biraz uğraştırdı fakat iptal gerçekleşti teşekkürler"
1024819513 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul’dan, TÜRK...SAT altyapısının bulunmadığı Konya ili Akşehir ilçesindeki yeni adresime ta
Kablo Net Ve Telekom Arasındaki Suçlama Oyunu Ve İnternet Kurulumunun Uzun Gecikmesi
Kablo Net üzerinden 12 Şubat tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söylend...i. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Kablo Net ekipleri eve gelip altyapı için Telekom’un geleceğini, işlemin
Haksız Kurulum Ücreti Talebi Ve İptal İsteği
TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulund...um. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a
Altyapı Sorunu Nedeniyle 25 Günlük İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıd...a sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s
Taşıma Sonrası İnternet Yok, Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Fatura Kesiliyor
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe...’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt
Fiber Geçişinde Randevu Yokluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
Kablo Net Yaşadığım Bu İlgisizlik Ve Sorunların Giderilmemesi
24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında adresimi verirken özellikle altyapı ...olup olmadığını sordum, bana altyapı olduğu söylendi. İnterneti bağlamaya gelen kişi ise başka bir kurumun elemanıydı ve burada ilk olarak yanlış bilgilendirildiğimi anladım. Veril
4 Yıldır İnternet Kesintisi Ve Fiber Başvurusunda Yanıt Yok
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihin...den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Altyapı Çelişkisi Ve Ücretsiz Fesih Reddedilmesiyle Mağdur Oldum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık... 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir
Söz Verilen 200 Mbps Hızım Sürekli 90-125 Mbps Düşüyor
TÜRKSAT Kablo Net 4712920 müşteri numaralı aboneliğim kapsamında 200/20 Mbps hızında sınırsız internet hizmeti kullanmak...tayım. Ancak paketim 200 Mbps olmasına rağmen indirme hızım ay içinde yalnızca 1–2 gün, o da sadece belirli saatlerde bu seviyelere yaklaşmakta; geri kalan tüm zamanlarda ise düzen
Kablo Net Modem Kuruldu, İnternet Hizmeti Açılmadı Ve Sürekli Gecikme Yaşanıyor
24 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 9 Aralık 2025 tarihinde alt...yapı Türk Telekom olduğu için ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak 1234698366 numaralı hizmetim sistemde hâlâ “başvuru” durumunda kalmış ve hiçbir şekilde aktif edi
Kablo Net Kurulum Randevusu Ve Altyapı Hatası Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor!
Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maltepe’deki adresim için in...ternet kurulumu başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonrasına kurulum rand
TÜRKSAT Kablo Net İle Bir Aydır Süren Kopmalar Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunları
Kocaeli İzmit’te bulunan TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı ve Wi-Fi kopma sorunlar...ı yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modemle aynı odada dahi sık sık kesilmekte, yan odalarda ise çoğu zaman hiç sağlanamamaktadır. Bu nedenle hizmetten verimli ve kesintisiz şekild

Kullanılmayan Hizmete Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi Mağduriyeti
İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimde uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo aboneliğim için 8 Eylül 2025 tarihinde, a...ynı iş merkezinde sadece bir üst kata taşındım ve adres nakil başvurusu yaptım. Bu tarihten itibaren tam üç kez nakil talebinde bulunmama ve her seferinde müşteri hizmetleri ile gö
Kurulum Yapılmayan Abonelik İçin Haksız Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulu...m için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl
Fiber İnternet Bağlantısı Bir Türlü Aktif Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
"Teşekkürler"
Yıllardır Süren Bağlantı Sorunları Ve Geciken Fiber Kurulumu
"Kurulumumuz tamamlandı teşekkür ederiz"
Verilen Modem Söz Verildiği Gibi Wi-Fi 6 Destekli Değil Ve Ekstra Ücret Talebi
"İptal ettirdim, kurtuldum."
TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. ...Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g
Hizmet Alınmayan Dönem İçin Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum.... Başvuruda altyapının uygun olduğu ve 7 gün içinde hizmet alacağım söylendi. Ancak 1 ay boyunca hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Sonrasında ise altyapının uygun olmadığı, hizmeti i
Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet
9 Eylül’de Düzce Merkez’deki yeni adresime Kablo Net internet nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi üç hafta boyunc...a tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı gerekçelerle beklemem gerektiği söylend
Yanlış Bilgilendirme Ve Onaysız Başvuru İptaliyle İnternet Bağlantısı Sağlanamadı
TÜRKSAT İnternet’e yaklaşık 2-3 hafta önce yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy adresim için fiber internet başvurusu yaptı...m. 33291477 numaralı aboneliğimle ilgili başvuru sürecinde kimlik doğrulaması yapıp müşteri hizmetlerini aradım, tüm işlemlerimin tamam olduğunu teyit ettim. Temsilci arkadaşlarımı
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamıyor, Sözleşme İptali Talep Ediyorum
10.08.2025 tarihinde evimi taşıdıktan sonra TÜRKSAT Kablo Net TV+internet p...aketim için nakil başvurusu yaptım. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















