Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müşteri Güveni Sorunu


12.12.2025 tarihinde Eskişehir Batıkent Parkwest Carrefour market şubesinden aldığım Pepsi kola ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu aynı gün evde fark ettim. Raflarda tarihi geçmiş ürün bulunması, hem sağlık açısından hem de müşteri güveni açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Henüz mağaza ile iletişime geçmedim; ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. İlgili ürünün bedelinin iade edilmesini ve yaşanan bu ihmal nedeniyle tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için raf kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri





















