Satın Aldığım Cyberpunk 2077 Hesabı 18 Gündür Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Hesapcell üzerinden yaklaşık 18 gün önce Epic Games platformu için bir Cyberpunk 2077 hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak bu süre boyunca hesap bana hiç teslim edilmedi.

Sorunla ilgili olarak firma ile yaklaşık 2 hafta önce iletişime geçtim. Satıcıyla görüşeceklerini ve en geç 2 hafta içinde konuyu çözeceklerini söylediler. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne hesap teslim edildi ne de herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme sağlandı. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da mevcut.

Ücretini ödediğim hesabın teslim edilmemesi ve verilen süreye rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.