Yedek Parça Bayisine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum



Epttavm aracılığı ile Kaan Çapa'ya ait 250s benzinli bir Çapa makinesini Antalya Balsüzen makineden aldım. Ürün elime geçince Çorum merkezde bulunan ve a*** ç***'a ait Kaan tarım makineleri yetkili servisine ilk kurulum için götürdüm ancak kurulum, işçilik, yağ ve benzin parası olarak 1500 TL talep ...

Kaan marka 26s model Çapa makinesi ve römorkunu kısa süre önce satın aldım. Çapa makinesini birkaç kez, römorku ise ilk kullanımda denedim. Ancak her ...

Kaan 250s Çapa makinesini Koçtaş’tan aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün ilk çalıştırmamda makine rölantide stop etmeye başladı ve sadece yüksek devirde çalışıyor. Devirler sürekli yükselip iniyor, rölantide ise makine çalışmıyor. N***** isimli bir kullanıcının videosun...
Temmuz ayında N11 üzerinden Kaan tst 800 model ilaçlama makinesi satın aldım. Ürün henüz 2. Ayında arızalandı ve 3 aydır yetkili servis bulamıyorum. İnternetten satılan ürünün garantisi olmadığı veya satıcının garanti verme yetkisi olmadığı gerekçesiyle başvurularım geri çevrildi. K** b*** firmasına...

2 ay önce alınan Kaan 26s Çapa makinesinin debriyaj balatasının takılı olduğu parça iç kısmından aşınmış ve bunun fabrika hatası olduğu cevabını aldım, yetkili teknik servisin açıklaması bu yönde. Ayıplı mal statüsünde olduğundan dolayı Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ödediğim tutarın iadesinin yapılması...

19 Ağustos2025 tarihinde Karabük Merkez Tüccarlar İş Hanı'ndaki Şafak Tarım’dan aldığım Kaan 7 HP benzinli Çapa makinesini ilk kez çalıştırıp bahçemde denemek istediğimde, sağ geri vites elciği kırıldı. Makineyi daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen satı...

Nisan 2025’te N11 üzerinden Tarımmotor adlı satıcıdan Kaan 250-S3 çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rölanti dalgalanması ve çalıştırma zembereğinin boşa çıkması gibi sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Sakarya’da yetkili servis bulunmuyor ve müşteri hizmetleri ile fabrikaya hi...

01.05.2025 tarihinde Çanakkale Esenler BİM şubesinden 18.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Kaan 230 marka Çapa makinesi, ilk kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. İki kez kullanabildim ve arıza ilk kullanımda ortaya çıktı. Çanakkale merkezdeki iki farklı servisi aradım, ancak kabul etmedikler...

Kaan 23s marka çapa makinesi aldım.Makine şiddetli şekilde şanzımandan ses gelerek çalışmakta.Ustaya gösterdim çözemedi.Yetkili servisinizi bir haftadır aramaktayım. Fakat telefonları açan kimse bulunmamakta. Makinemi 15 gün önce aldım.Çözüm rica ediyorum.Tarafınızdan çözüm bulamazsan gerekli yerler...

Kaan marka BİM'den aldığımız çapa makinesinin çapa demiri yok. Olmayınca da makine sadece ilerliyor, başka bir iş yapmıyor. Yazlık için almıştık. Van ...

Merhaba, İnternet üzerinden Kaan 36S çapa makinesi aldık. Çapa makinesini aldığımız firmayı aradık, her şeyinin tam olduğunu ve kutusunu açıp ufak bir kurulumla kullanmaya başlayabileceğimizi söylediler. Motor ve debriyaj yağlarını kontrol ettik, filtre yağına 20/50 yağını koyduk. Makineyi 20 gündür...

Kaan Çapa makinesi aldık ve yetkili servis bir diğer ilçede bulunuyor. Makineyi kendilerine getirmemizi ve kurulumu dükkanlarında yapacaklarını, eve geldiklerinde ise 2000 TL ücret alacaklarını beyan ediyorlar. Ürünü BİM'den aldım. Süreç herkeste böyle mi yaşandı?



Kaan 330 S 7 Hp benzinli çapa makinesi, ağır işte ve çok fazla çalışmadığı halde diferansiyel bölgesinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, parçayı temin edebileceğim bir numara verdi. Aradım, parçanın maliyeti 10.000 TL’yi buluyor. Bana kalırsa makineyi parça niyetine kullanın, yenisini alın daha uyguna...

K*** 23s Çapa makinesini bugün ilk kez kullandım. Yaklaşık 4 saat. Bıçak takımını motora sabitleme civatası eksik ve bazı Civatalar tam sıkılmadan gönderilmiş. Motor bölümü korumada 2 tane vida düşmüş. Sıfır makine yapacaksın. Civataları tam sıkmayacaksın. Yazık vallahi. Nasıl bir civata almam gerek...

Kaan Çapa makinesi aldım, 3 yıl kullandım, bir parça gerekti. Burdur fabrikayı aradım, toplam dört kişiyle görüştüm. Her biri farklı bir numara verdi, aradıkça başka bir numaraya yönlendirildim. Bir bayanın yardımcı olacağı söylendi, ona tekrar döndüm, o da başka bir numara verdi. Bir türlü işimi ha...

Kaan 265 7 HP çapa makinesi aldım ve makineyi kullanmak için bahçeme gittim. Her şeyi yaptıktan sonra çapa makinesini çalıştırmak istedim fakat çalıştırma ipi ve sarılı olduğu mekanizma bozuldu. Servisi olan Ünsallar Makine ile irtibata geçtim, 'Getirin bakalım' dediler ve makineyi götürdüm. Çapa ma...

BİM'den geçen sene nisan ayında aldığım Kaan marka çapa makinesi, aldığımda debriyaj kapağından yağ akıtıyordu. Şimdi ise şanzıman göbeğinde çatlak va...