to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce kaan 23 s Çapa makinesi satın aldım. Makineyi kullanırken dişli sisteminde bir sorun oluştu ve ben de... garanti kapsamında olduğunu düşünerek Bilecik Pazaryeri’indeki kaan servisine götürdüm. Makinem serviste 12 gün kaldıktan sonra tamir edildi ancak benden 2.000 TL “işçilik parası
"Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım şikayet sonrasında firma yetkilisi Sayın Hasan Bey benimle yakından ilgilendi. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve iletişimi sayesinde mağduriyetim giderildi. Ayrıca firmanın ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetini ön planda tutması ve yaşanan olumsuzluğu telafi etmesi beni memnun etti. Gönderilen bıçak takımı da tarafıma eksiksiz olarak ulaştı. Başta Hasan Bey olmak üzere emeği geçen tüm firma yetkililerine teşekkür ediyor, müşteri memnuniyetine verdikleri önem nedeniyle kendilerini tebrik ediyorum."
Kayseri’deki BİM mağazasından geçen yıl aldığım Kaan marka 7 HP Çapa makinesi, daha ilk kullanımımda çalışır çalışmaz sü...rekli “şak şak” şeklinde bir sıkma ve sürtünme sesi çıkarıyor. Makineyi şimdiye kadar sadece iki kez kullandım ve her iki denememde de aynı ses ve sorun olduğu için ürünü zorlamada
BİM online uygulaması üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Kaan marka, vitesli, 7 HP gücünde bir Çapa makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım gün bahçede kullanmak için çalıştırdım, ilk birkaç saat çalıştıktan sonra makinede sorunlar başladı. Motor sesi farklı çıkmaya, makine bir çalışıp bir durmaya başladı
"Yakın civardaki illerde, ilçelerde ve online sitelerde arayıp da bulamadığım parçalar ücret+kargo karşılığında gönderildi. Firmaya çok teşekkür ederim. Şimdilik mağduriyetim giderildi. Yalnız firmanın çok aranılan parçaları online olarak satışa sunması ve parça arayanlara yardımcı olmasını naçizane rica ederim."
Kaan Tarım makineleri’ndan 4 Mayıs 2026 tarihinde Akyıldızlar Yeni Teknik Motor aracılığıyla aldığım 26s model Çapa maki...nesini, aldığım günden beri küçük ve toprağı yumuşak olan bahçemde düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine toprağı çapalamak yerine sadece yüzeysel olarak hafifçe yumuşatıp geçiyor,
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunu çözdüler"
22 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Tarım Motor satıcısından K*** 53 s dizel Çapa makinesi satın aldım. Makine henüz y...aklaşık 1 yıllık olmasına ve çapayı çok sık kullanmamama rağmen geri vites kolu en ufak zorlamada elimde kaldı ve kırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit b
"Gönderilen parça 1 gün bile olmadan elime ulaştı teşekkürler kaan Çapa"
BİM’den sıfır olarak aldığım Kaan 230 Çapa makinesi ilk kullanımda ciddi arıza verdi ve mağdur oldum. Karaman Merkez Kaz...ımkarabekir Mahallesi BİM şubesinden aldığım bu makineyi toplamda yaklaşık 6 saat kadar kullandıktan sonra makine jikleyi kapattığım anda stop etmeye başladı ve karbüratörün etrafı
12 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden K*** 26 s model bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına r...ağmen yaşadığım arıza ve sonrasında gördüğüm muameleden dolayı mağdur edildim. Yaklaşık 2 gün önce makineyi çalıştırdığımda vitese takıp debriyaja bastığım anda makineden ses geld
Yaklaşık 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki BİM mağazasından K*** 230 Çapa makinesi satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yap...mak istediğimde içinden denge kolu parçasının eksik çıktığını fark ettim. Durumu hemen ürünü aldığım BİM mağazasına ilettim, telefon numaramı aldılar ve “Sizi arayacağız” diyerek
K*** 330 s model Çapa makinesini Kayseri Temizel Motor bayisinden satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda, yaklaşık 5 d...akika içinde direksiyon bağlantı yerinden koptu. Bu durumu başta tamir ettirip kullanmaya devam ederim diye düşündüm ancak bu kez de sol taraftaki bıçaklar toprağa batmamaya başlad
Yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak’taki Arslan Motor bayisinden Kaan 54 s Dizel 10 HP Çapa makinesi aldım. Makine daha 20 saat b...ile çapa yapmadan, en sağlam ve en son sorun çıkarması gereken yerde, döküm yürüyüş kovanı kısmından kırıldı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Eklediğim fotoğraflarda parçanın
"Kaan Çapa makınamdakı ses sorunu çözüldü hasan beye teşekkür ederim"
"Özellikle Hasan Bey'in ilgi ve alakası na teşekkür ederim."
K*** e1500 Elektrikli Çapa Makinesi kullanıcısıyım. Makinemin elciği yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri makine...yi kullanamıyorum. Ürünü 4 yıl önce İstanbul’da internet üzerinden satın almıştım. İstanbul bayisinde yedek elcik parçasını bulamadım. Fabrikanın telefonlarını defalarca aramama r
BİM’den satın aldığım K*** CP230 model Çapa makinesi, debriyaj kavrama milinden yaklaşık 1 yıldır yağ damlatıyor. Ürünü ...kullandıkça bu sorun devam ettiği için artık makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak BİM’e gittiğimde, konunun kendileriyle alakalı olmadığını
"Arayan beyefendi gerçekten çok güzel ilgilendi ve Çapa makinesinin arızalı parçalarını tedarik edeceklerini söyledi gerçekten çok memnun kaldım ürününün arkasında duran kaan a çok teşekkür ederim"
"Kırık parça gönderildi teşekkür ederim"
Kaan 250s Çapa makinesini Koçtaş’tan aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün ilk çalıştırmamda... makine rölantide stop etmeye başladı ve sadece yüksek devirde çalışıyor. Devirler sürekli yükselip iniyor, rölantide ise makine çalışmıyor. N***** isimli bir kullanıcının videosun
Temmuz ayında N11 üzerinden Kaan tst 800 model ilaçlama makinesi satın aldım. Ürün henüz 2. Ayında arızalandı ve 3 aydır... yetkili servis bulamıyorum. İnternetten satılan ürünün garantisi olmadığı veya satıcının garanti verme yetkisi olmadığı gerekçesiyle başvurularım geri çevrildi. K** b*** firmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
