Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi Ve Haksız Ücret İddiası
"Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım şikayet sonrasında firma yetkilisi Sayın Hasan Bey benimle yakından ilgilendi. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve iletişimi sayesinde mağduriyetim giderildi. Ayrıca firmanın ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetini ön planda tutması ve yaşanan olumsuzluğu telafi etmesi beni memnun etti. Gönderilen bıçak takımı da tarafıma eksiksiz olarak ulaştı. Başta Hasan Bey olmak üzere emeği geçen tüm firma yetkililerine teşekkür ediyor, müşteri memnuniyetine verdikleri önem nedeniyle kendilerini tebrik ediyorum."




