JYSK Müşteri Hizmetleri

09.07.2026 tarihinde Jysk’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum 4096857803 numaralı siparişimin iptalini talep ettim.... Buna rağmen 10.07.2026 tarihinde siparişimin gönderildiğine dair mesaj aldım ve gümrük işlemleri başladığı için ancak Horoz Lojistik teslim aldığında tekrar ararsam iptal edebile...

Jysk’ten 7 Temmuz’da online olarak verdiğim ve aynı gün iptal ettiğim 40969...82885 numaralı siparişimle ilgili iadem hâlâ yapılmadı. İade için bana 7–14...

Jysk Emaar İstanbul mağazasından 18 Temmuz tarihinde iki adet komodin satın aldım. İki ürünün de bedelini ödememe rağmen... teslimatta sadece bir tanesi getirildi, diğer komodin eksik bırakıldı. Eksik ürün için tekrar mağazaya gidip kendim almak zorunda kaldım. Teslim aldığımda ambalajın yırtık ve bozu...

JYSK almış olduğum gardırop, daha teslim edilmeden hasarlı olarak iptal edilmiş. Bana bu bilgi, ben kontrol etmeseydim g...elmeyecekti. Müşteri hizmetleri çok kötü; ulaşamıyorsunuz. Mail iletiyorum, otomatik mail geliyor, konu ile ilgilenmiyorlar. İademin acilen yapılmasını istiyorum. Yorumlara bakarak...

15 Mayıs’ta jysk üzerinden bir adet TV sehpası, bir büfe ve iki komodin siparişi verdik. Ancak bugün 20 Temmuz olmasına ...rağmen ürünler hâlâ elimize ulaşmadı. Siparişi verirken mağazada ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımızda is...

18 Nisan tarihinde jysk Onlineshop üzerinden, nakliye dahil 4.099 TL bedelle Vellpur Frya yatak şiltesi satın aldım. 408...9686455 numaralı siparişim, Temmuz ayına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmamıştı...

Jysk paramı adeta haksız yere bloke etmiş durumdadır. 24 Mayıs’ta Jysk’in internet sitesi üzerinden bir adet çardak sipa...rişi verdim, ödemesini de kredi kartımla yaklaşık 13.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Buna rağmen ürün bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma gönderilen e‑postada ürünü...

17.06.2026 tarihinde Bursa’daki Jysk mağazasından yaklaşık 15.000 TL bedelle pergola satın aldım. Satış sırasında ürünün... en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmet...

28 Mayıs’ta jysk internet mağazacılığından banka kartımla toplam 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim uzun ...süre kargoya verilmediği için 1 Temmuz tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum, iadenin yapıldığı söylendi. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hâlâ “ürününüz size ulaştırılacak, ...

26 Mayıs 2026 tarihinde jysk’nin online sitesi üzerinden 4093149527 numaralı siparişle 2 adet komodin satın aldım. Ödeme...si 2700 TL olarak kartımdan çekildi ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Misafir üye olarak alışve...

Jysk’in web sitesi üzerinden pazar günü pergola siparişi verdim. Ertesi gün, pazartesi günü, verilen termin süresinin 30... gün gibi çok uzun olduğunu görünce siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, uzun termin süresi ne...

23 Mayıs 2026 tarihinde Jysk online mağazadan Hornslet bahçe takımı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 4092994817. Ürün bedeliyle birlikte 599 TL nakliy...

Satın aldığım 12 sandalyeden biri kırık geldi; 6 Temmuz’da iletişime geçtiğ...imde ise 7 Temmuz’da dönüş yapıldı ve istersem bir ay daha bekleyerek tekra...

29 Mayıs’ta jysk internet mağazasından 4093457549 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 ay içerisinde t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı ve sistemde tahmini teslimat tarihi 27 Temmuz – 31 Temmuz aralığı olarak görünm...

Jysk internet sitesi üzerinden 4093039059 numaralı siparişim için verdiğim ürünün en geç 1 ay içinde, yani 22 Haziran’da... teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine Jysk’i telefonla aradığımda ürünün güm...

Jysk.com üzerinden 30 Nisan tarihinde saunte G120xD35 siyah modelinden 2 adet bahçe bankı sipariş ettim. Sipariş numaram... 4090809909’dur. 8 Mayıs günü ürünlerin depodan gönderildiğine dair bildirim geldi ve aynı gün tarafıma fatura ulaştı. Sistemde her iki ürün de teslim edilmiş gibi görünmesine rağm...

JYSK’in internet sitesi üzerinden satın aldığım TV ünitesi hem geç teslim edildi hem de kullanım sırasında beklentimin ç...ok altında kaldı. Ürünün ilanında 30 kg taşıma kapasitesi olduğu yazmasına rağmen, yalnızca 18 kg ağırlığındaki televizyonumu üzerinde kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra...

Jysk’ten biri Vedde, diğeri Fandrup olmak üzere iki adet gardırop siparişi verdim. Kargolar 3 Haziran’da teslim edildi a...ncak hemen açmadık, kurulum için usta bekledik. 10 Haziran’da usta geldiğinde kolileri açtığımızda Vedde model gardırobun ayna parçasının kırık olduğunu gördük. Hemen ardından fir...

Jysk Emaar AVM mağazasından 13.000 TL bedelle bir yemek masası satın aldım, ayrıca ürünün Kocaeli Körfez’e teslimatı içi...n taşımacı firmaya da 3.000 TL ödeme yaptım. Ürün 31.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası masanın deforme olduğunu fark ettiğim için 03.06.2026 tarihinde deği...

14 Haziran 2026 tarihinde Jysk’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında kredi kartıyla online sipariş verdim.... Sipariş verirken kullandığım mail adresi ile üyelik hesabımda kayıtlı mail adresi aynı olmasına rağmen, hesabıma girdiğimde “devam eden siparişlerim” bölümünde bu sipariş görünmüy...

Jysk Türkiye’den 17 Mayıs tarihinde internet üzerinden verdiğim, sipariş detay numarası 4092409649 olan alışverişim sebe...biyle haftalardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşim nedeniyle Didim’de sürekli bulunmadığımı özellikle belirtmeme ve müşteri hizmetlerinden teslimat tarihi için net teyit almama...