Kırık Berjer, 50 Gün Bekleyiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

27 Şubat’ta Jysk’in online sitesi üzerinden Liseleje berjer siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceği söylendi ve yaklaşık bir ay bekledim. Sonra...

27 Şubat’ta Jysk’in online sitesi üzerinden Liseleje berjer siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceği söylendi ve yaklaşık bir ay bekledim. Sonra...

Jysk.com.tr üzerinden şubat ayının ilk haftasında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda masanın yarısının farklı, diğer yarısının farklı renk ve kalitede olduğunu fark ettik, yani ürün açıkça kusurluydu. 17 Mart’tan bu yana defalarca müşt...

15 Mart’ta Jysk’in online sitesi üzerinden İstanbul’daki adresim için bir sipariş verdim. Siparişim için en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 günü geçti, hala hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve diğer iletişi...
Jysk internet sitesinden 3 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında çiçek standı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında sistem üzerinden de net bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetle...

Jysk Aydın mağazasından aldığım 2 yastık ve 1 vazoyu iade etmek için 31 Mart tarihinde Jysk Kuşadası mağazasına gittim. İade formunu Kuşadası mağazasında doldurdum, ürünleri mağazaya teslim ettim ve kredi kartıyla ödediğim tutarın hesabıma yatırılması için IBAN bilgilerimi mağaza çalışanına verdim. ...
03.03.2026 tarihinde jysk üzerinden nibe beyaz/açık gri kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 45 gün geçti ve siparişimin durumu hâlâ “sevk edilmiş” olarak sistemde görünüyor, ürün ise bana ulaşmadı. Bu kadar uzun...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 18.24 civarında JYSK Tepe Nautilus şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini kasada kartımla tek çekim olacak şekilde gerçekleştirdim. POS cihazında ilk işlem onaylanmasına rağmen, kendi entegre sistemlerindeki bir sorun nedeniyle işlemin geçmediğini söyleyip benden ikinc...

4 Mart 2026 tarihinde JYSK Türkiye online mağazasından “Çalışma Masası standing 80X160 Beyaz” ve “Oyuncu Koltuğu NIBE Beyaz/Bej Kumaş” ürünlerini toplam 13.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulurken web sitesinde teslimat süresi 30 gün olarak açıkça taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 36 ...

25 Mart tarihinde Jysk üzerinden İstanbul Nautilus mağazasına teslim edilmek üzere iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım 4085057915 ve 4...

04 Şubat tarihinde JYSK’nin online sitesi üzerinden 1 adet sehpa ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat sürecinde ürünlerin yurt dışı depodan geldiğini öğrendim ve bu nedenle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Fakat elime ulaşan sandalyeler, sitenizdeki ürün görselleriyle hiçbir şekilde ...
27.01.2026 tarihinde jysk’nin online mağazasından 4 adet sandalye ve 1 adet abajur siparişi verdim. Sipariş numaram 4082914993 olup, vaat edilen teslimat tarihi 26.02.2026 olarak tarafıma bildirilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmamıştır. Bu süreçte jysk müşteri hiz...

Mart 2025’te İstanbul’daki Jysk Torium mağazanızdan Aabenraa model orta sehpa satın aldım. Kısa bir süre içinde ürünün üzerinde kabarmalar oluştu ve üst kaplama kısımları kalkmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzeri...

05.02.2026 tarihinde Jysk online sitesi üzerinden Jysk Vesterby vitrin siparişi verdim ve ürünün 30 gün içinde teslim edileceği, teslimat tarihinin de 07.03.2026 olacağı tarafıma bildirildi. Bu tarihe göre ofis planlamamı yaptım ve eşyaya acil ihtiyacım olduğu için de özellikle bu süreye güvenerek a...
4 Şubat 2026 tarihinde Jysk Türkiye’den toplam 13.965 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca durumu öğrenmek için defalar...

15.01.2026 tarihinde jsyk sitesinden 4083*8577 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım fak...

Eylül 2024’te Jysk’ten bir şifonyer aldım ancak çekmeceleri ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Çekmeceler raylara oturmuyor, sıkışıyor ve rahat açılıp kapanmıyor, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ma...

28 Aralık 2025 tarihinde Jysk firmasının online sitesi üzerinden standing model bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 4080788765. Sipariş ekranında 30 günde teslimat olduğu görünüyordu; ancak bugüne kadar, yani sipariş üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi...

08.01.2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden toplam 4.274 TL tutarında dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca siparişim tamamlanan siparişler kısmında görünüyor. Jysk müşteri hizmetleriyle yaptığım...


Mart 2025’te jysk Tepe Nautilus mağazasından kızımın odası için bir dolap satın aldık ve montajı yapıldı. Kısa bir süre sonra dolabın çekmecelerinden birinin tam olarak monte edilmediğini, doğrudan yerinden çıktığını fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle hemen mağazaya gidip durumu bildiremedim. Daha ...
3 Aralıkta aldığım masa jysk mağazasında vardı. 6 sandalye ise yurt dışından sipariş edildi. En geç 15 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendiği için toplu teslimat yapılacaktı. Hepsinin ücretini ödedim. Yalnızca masanın fişi kesildi ve üzerinden 1 ay geçti bile. Sandalyelerden henüz haber yok...
Jysk üzerinden 12 Kasım tarihinde online olarak Yemek Masası alling ve fenris Yılbaşı Çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram 4076364095, teslimat adresim Kocaeli İzmit olarak kayıtlı. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden 1 aydan uzun süre, yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen ...

Jysk Bursa AVM mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde bir dolap satın aldım. Satın alma işlemine ait 4077717087 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile toplam üç kez görüştüm. Her defasınd...