JYSK müşteri hizmetleri

Jysk internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde 4094453473 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bankanın kampanyasından fa...ydalanmak için aynı ürünleri tekrar sipariş ederek 4094702077 numaralı yeni siparişi oluşturdum. Bu nedenle ilk verdiğim 4094453473 numaralı siparişin iptal edilmesini istiyorum. ...

1 Mayıs tarihinde jysk online mağazasından bir adet kitaplık ve iki adet yan sehpa satın aldım. Siparişim için 21–28 gün... içinde teslimat yapılacağı söylendi, buna güvenerek yazlığa gidişimizi de buna göre planladık. Ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

Jysk’in online mağazasından 29 Nisan tarihinde 4090805025-1 takip numaralı siparişimle 6 adet bahçe sandalyesi satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında belirtilen 30 günlük teslimat süresi 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...

Jysk’ten satın aldığım masayla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü 7 Haziran’da, 30 gün içinde... teslim edileceği söylenmesine güvenerek mağazadan satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sonrasında aynı masayı mağazadan tekrar satın almak durumunda kaldım...

7 Nisan 2026 tarihinde Jysk online mağazadan 8 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram 4088267545, ürünler İstanbul’d...aki ev adresime teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak uygulamadaki hesabımda bu siparişim görünmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum...

Jysk internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde pergola siparişi verdim ancak ürünün teslimatı 1 ayı geçtiği halde hâlâ ya...pılmadı. Müşteri hizmetlerine 45dakika telefonda bekleyerek ulaştım, Sipariş numaramı paylaşmama rağmen ürünün ne aşamada olduğunu öğrenemedim. 'Horoz Lojistik ya ürünü teslim al...

06.05.2026 tarihinde JYSK’ten 2 adet Dolap siparişi verdim. Ancak ürünlerim 23.05.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik... Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne teslimat yapılmakta ne de net bir te...

26 Nisan’da jysk online mağazasından verdiğim 4090413035 numaralı siparişime ait ürünlerim, 8 Mayıs’ta faturalanmış olma...sına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş formunda, ürün tesliminden sonra 7 gün içerisinde faturanın tarafıma ulaşacağı bilgisi yer almasına rağmen şu an ortada ürün yok...

24.05.2026 tarihinde jsyk firmasının Sakarya Adapazarı Ozanlar Mahallesi’indeki mağazasından 4.805 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Ödeme sırasında elektrikler kesildi, yaklaşık 5 dakika sonra elektrikler geldiğinde kasiyer işlemin iptal olduğunu, ödemenin yeniden alınması gerektiğini söyledi ve aynı ...

Jysk’in internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç d...akika sonra, yani neredeyse anında, üründen vazgeçip iptal etmek istedim. Ancak o andan itibaren yaşadığım süreçte ne telefon hattından ne de diğer kanallardan herhangi bir şekilde...

Jysk’in internet sitesinden 13 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim bahçe takımını bugün öğleden sonra teslim aldım. Ancak p...aketi açtığımda masanın kenarının kırılmış olduğunu ve boyasının kalktığını gördüm. Ürünü yeni teslim almama rağmen bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

Ürün teslimatı yapılmadı. 4 Mayıs'ta aldığım ürünler verilen süre içinde kargolanmadı, hâlâ elime ulaşmadı. Bilgi için m...ail atıyorum; kimse dönüş yapmıyor. Firmayı arıyorum, açan yok. 11.000 TL'lik alışveriş yaptım ama kesinlikle bir ürün gönderimi ya da bir müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Siparişim...

Kuşadası Jysk mağazasından 5 Nisan tarihinde vonsıld açık gri masaj koltuğu satın aldım. Ürünü nakit olarak 20.000 TL öd...edim ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen masaj koltuğu hala teslim edilmedi. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 20.000 TL iken şu an aynı ürünün 42.000 TL olduğunu görüyorum...

Jysk markasından mobilya alışverişi yapmayı düşünürken, yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle tamamen vazgeçmek zorunda... kaldım. Ne telefonla ne emaille müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor, mağazaların tüm telefonları da doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendirildiği için hiçbir şekilde muhatap bulam...

30.05.2026 tarihinde jysk’in online sitesi üzerinden oğlum için bir oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş aşamasında ürünü... Sakarya jysk mağazasından teslim alacağım şekilde onayladım. Ancak hemen ardından tarafıma gönderilen e-postada “4093722281 siparişiniz jysk First Avenue, İstanbul'da teslim alınm...

JYSK adlı internet sitesinden alışveriş yaptım, 7.500 TL değerinde ürünler bana teslim edilmeden Horoz Lojistik beni ara...dı; ürünlerin kırık ve hasarlı geldiğini belirtti. Geri gönderim sürecini başlattı. İki ay oldu, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de maillerime hiçbir şekilde cevap veriyo...

Jysk’in internet sitesi üzerinden 4088462365 numaralı siparişle bir komodin satın aldım. Siparişimi 05.04.2026 tarihinde... verdim ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Yaklaşık 40 gün sonra ancak kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı. Kargo takibini kontrol ettiğimde “hasarlı ürün teslim edilemedi”...

28 Nisan tarihinde verdiğim 4090630245 numaralı jysk siparişim, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Sipariş a...şamasında, teslimatı yapacak ekibin adrese gelmeden yaklaşık 30 dakika önce arayarak bilgi vereceği hem jysk tarafından yazılı olarak tarafıma bildirilmiş durumdadır hem de Horoz L...

Jysk İstanbul Neomarin AVM mağazasından 28.04.2026 tarihinde Jegind yemek masası için sipariş verdim. Sipariş oluşturulu...rken açıkça Pendik/İstanbul adresimi teslimat adresi olarak iletmeme rağmen, personel adresimi yanlış biçimde Bahçelievler (Avrupa Yakası) olarak sisteme kaydetmiş. 25 Mayıs’ta te...

12.05.2026 tarihinde jysk üzerinden web siparişi verdim. 4089116505 numaralı siparişim için Debit kart ile toplam 12.500... TL ödeme yaptım. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için sürekli olarak mail gönderiyorum, ancak ...

15 Nisan tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden verdiğim 4091466011 numaralı siparişim, üzerinden bu kadar zaman ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen kargo veya teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

5 Nisan 2026 tarihinde Jysk internet sitesi üzerinden wellpur glomma Plus sünger yatak 80X200 cm (wellpur glomma Orta) s...atın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 1 ay belirtilmişti ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4088937413...