Jumbo teknik servis

02.06.2024 tarihinde Karaca Kentpark AVM mağazasından Jumbo Hatır Plus Mod 5 in Black Copper kahve makinesi satın aldım.... Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve 27 Nisan’da cihazı yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra bana SMS ile “SRV-1358464-J0V7B numaralı servis inceleme ta...

Yaklaşık 9 ay önce, 28 Ağustos 2025 tarihinde jumboxhomend Artfood 1925h antrasit el blender setini, kalitesine güvenere...k satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak geçen gün ürünü tamamen normal ve talimatlara uygun bir şekilde kullanırken, ezici başlık aparatı işlem ...

06.12.2022 tarihinde Jumbo markasından “Jumbo 1001 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Seti” satın aldım. Ürün çeyiz a...macıyla alındığı için fiilen yalnızca Temmuz 2025 itibarıyla kullanılmaya başlandı. Buna rağmen set, bulaşık makinesinde sadece 1–2 kez yıkanmış olmasına karşın kısa süre içinde pa...

İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Jumbo mağazasından aldığım çay makinesinde, elektrik aksamındaki hatadan dolayı ürünün pl...astik kısımları eridi. Bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bir kez yaşandı; ancak güvenlik açısından oldukça endişe verici bir durumdu. Sorun sonrası mağazaya başvurduğ...

Kasım ayında garanti süresi dolmadan arızalanan Jumbo Homend marka kahve makinemi Kocaeli Darıca’daki Homend teknik serv...isine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi ve ben özellikle para iadesi seçeneğini tercih ettim. Ürün benden ...

Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye satıcısından aldığım Jumbo Almond Cream 7 Parça Diamond Tencere Seti ile ilgili, ürün g...aranti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. Üründe sıkıntı yaşamam üzerine garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak önce fatur...

Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazl...ık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun ...

Jumbo’nun kendi internet sitesinden alınan, jum9935203 sipariş numaralı düdüklü tencere takımı bana hediye olarak gönder...ildi; ancak ürüne ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi veren kişiyle birlikte defalarca kez firmaya bilgi vermemize rağmen, bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi. ...

Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye satıcısından 26 Kasım 2024 tarihinde “Jumbo Dublin basık tencere” satın aldım. Ürünle i...lgili yaşadığım sorun sonrasında Jumbo’nun yönlendirmesiyle ürünü teknik servise gönderdim. Servis süreci sonunda ürün için iade/onay olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu onaya da...

Jumbo’dan almış olduğum düdüklü tencerenin kapağı için ücreti karşılığında yedek parça temin etmek istiyorum; ancak bir ...türlü sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca iletişime geçtim. Mağaza ve müşteri temsilcisi, bana yardımcı olamayacaklarını, teknik...

Jumbo’dan Hilltown AVM mağazasından almış olduğum granit tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü özenle kull...anmama rağmen yaklaşık 1 aydır tencerelerde ciddi soyulmalar oluştu ve artık yemek pişiremeyecek kadar kullanılmaz hale geldiler. Ürünü teknik servise gönderdiğimde, yapılan incel...

Jumbo’dan set olarak aldığım tencere takımımda yıpranma sorunu yaşadığım için ürünü İstanbul’daki Jumbo teknik servisine... gönderdim. Ürün, teknik servis tarafından teslim alındıktan sonra inceleme işlemlerinin olumlu sonuçlandığı ve müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğine dair tarafıma mesaj geld...

Jumbo’dan 10 Kasım 2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Jumbo mağazasından Lyon model indüksiyon tabanlı çelik tencere... seti satın aldım. Ürün bana yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. İlk dönemde tencerelerdeki çizikler nedeniyle teknik servise göndermek zorunda kaldım ve o süreç oldukça uzun sü...

Jumbo Homend Cooltouch 1792h Siyah model çay makinesini yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra ürünün konuşma ve ses özelliğ...i çalışmamaya başladı. Ürünü Mersin Ekmekçioğulları Çeyiz mağazasından aldım ve garanti kapsamında olduğu için hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, ürün...

2019 yılında Ankara Kentpark mağazasından aldığım Jumbo Procook 6T düdüklü tencereyi, çeyizim için almıştım ve toplamda ...5 kez bile kullanmadım. İlk kullanımımda ürünün güvenlik kilidi ve pimi eksikti, sonradan takıldı. İyi ki patlamamış ve ben öyle ürünü kullanmıştım patlasaydı ne olacaktı. Böyle ür...

Jumbo mağazasından Homend marka 5500 TL karşılığında bir çay makinesi aldık. 05.12.2025 tarihinde ürün, 2 kez kullanımda... 15 gün sonra arıza verdi. Teknik servise gönderildi. Süreç sonunda iade edilmesine karar verildi. İade işlemleri için mağazaya gittik, işlemleri başlattık, 5 ay oldu. Tarafımıza i...

08.04.2025 tarihinde Jumbo New Gurme, ( 3 ply) Çelik tava ile ilgili yaptığım şikayeti dikkate bile almayan kim varsa, k...onu ile ilgilenen müşteri temsilcisi H*** Hanım, ve özellikle teknik servis elemanı benim gözümde çok değerli olan Jumbo'nun değerini yerle bir etti. 3.000 TL verip aldığım tava, n...

2024 nisan ayında Jumbo Optimum mağazasından satın almış olduğum Metalix model çaydanlık paslandı ve dışındaki kaplaması...nın parlaklığı gidip ürün matlaştı. Teknik servisleri kullanıcı hatası diye dönüş yapıp 800 TL de ücret istediler. Herhangi bir mahalle züccaciyesinden alacağınız ürün bile 8 ayda ...

22/10/2024 tarihinde Jumbo online mağazadan almış olduğum ürün yeni almama rağmen üzerindeki açma kapama tüm çizgileri y...ok olmaya başladı. Jumbo müşteri hizmetlerine atmış olduğum maile dönüş olarak Homend markasını aramam söylendi. 1. Si Jumbo arkasında duramayacağı Homend marka ürünün neden reklam...

Merhaba, İstanbul Cevahir AVM Jumbo mağazasından almış olduğumuz fatura no: 0432023000000237 / 27.12.2023 tarihli Rainbo...w Red 7 parça tencere seti, 12.11.2023 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. İki yıl garantili olan bu tencere seti, bir yıl geçmemesine rağmen 24 cm derin tencerenin dış kaplama...

Mersin Forum Jumbo mağazasından baharat öğütücü aldım. İlk kullanımımda ürün öğürme yapmadı. Mağazaya götürdüm ve merkez...e göndereceklerini söylediler. Merkezde ürünü tamir edip tarafıma verdiler. Bu arada ürünü tamir etmek için açıklarında ürüne zarar vermişler mika kısmı çatlatmışlar. Neyse ben yin...