Sipariş Edilen Formanın Gönderilmemesi Ve İletişim Kanallarının Kapanması

Joseformacom isimli siteden 1 Temmuz 2026 tarihinde retro Maradona Napoli forması siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma PTT Kargo’ya ait 787003076 takip numarası gönderildi ancak PTT sistemine bu barkodu girdiğimde “Barkod hatalı” uyarısı ile karşılaştım ve kargomla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım.
Bu durum üzerine firmanın Instagram hesabı üzerinden kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra ise hesaplarını kilitlediklerini gördüm. Bugün itibarıyla Instagram hesaplarını tamamen sildiklerini fark ettim. Kendi internet sitelerindeki iletişim formundan da yazmayı denedim ancak bu kez de “mesajınız gönderilmedi” şeklinde bir uyarı aldım ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım.
Sonuç olarak 1.987 TL ödediğim ürün bana gönderilmedi, iletişim kanalları kapatıldı ve mağdur edildim. Ödemiş olduğum 1.987 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


