Siparişim Gecikiyor, İade Talebim Cevapsız

Joseforma’dan 3 Nisan’da verdiğim 106432 numaralı Türkiye 2026 beyaz forma siparişim, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda ise tarafıma sadece kopyala–yapıştır, “gümrük işlemleri uzun sürüyor” şeklinde aynı cevap gönderildi.

Bir haftadır özellikle i***@joseforma.com adresine defalarca mail atmama rağmen bu kez iadeyle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Oysa daha önce genelde ertesi gün dönüş alabiliyordum, şu anda ise tamamen görmezden geliniyorum.

1893 TL’yi kredi kartı ile ödemiş bulunuyorum. Ücretin bir an önce iade edilmesini ve 106432 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.