to read complaints and reviews, or file yours.
07/06/2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Kıbrıs paket turumuz (uçak + otel + transfer) ile ilgi...li yaşadığımız ciddi mağduriyetin tarafınızca acilen değerlendirilmesini talep ediyorum. Rezervasyonumuzu satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı paketin başka bir acentede daha u
12 Temmuz giriş, 16 Temmuz çıkış olacak şekilde Jolly Tur üzerinden Highclere Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ...sürecinde acente pazarlamacısı, otelde sauna ve hamamı ücretsiz kullanabileceğimizi, sabah ve akşam yemeklerinde içeceklerin fiyata dahil olduğunu ve otelin her yere yakın, konum o
Jolly Tur üzerinden 1 Ağustos tarihli Jolly Tur Kekova Hotel için rezervasyon yaptırdım. Ödeme olarak 12.000 TL tahsil e...dildi ancak rezervasyonumla ilgili herhangi bir onay maili veya ödeme makbuzu bana ulaşmadı. Özellikle 24 saat içerisinde onaylanması gerektiği belirtilen mailin üzerinden saatler
4 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’dan “Benelüx 7 Gece Tur” satın alarak tura katıldım. Jolly Tur’un kurumsal yapısına gü...venerek tercih ettiğim bu tur, ne yazık ki baştan sona ciddi mağduriyetlerle geçti. Tur boyunca otobüs şoförü nedeniyle büyük sorunlar yaşadık. Sabah saatlerinde “teknik arıza var
Jolly Tur aracılığıyla Sea Star Marmaris (+16) oteline 12 Temmuz tarihinde, ödemesini de aynı gün yaparak rezervasyon ol...uşturdum. Rezervasyon öncesinde Garanti Bonus kampanyalarını kontrol ederek Jolly Tur kampanyasından faydalanmak üzere özellikle bu firmayı tercih ettim. Kampanya şartlarına uygun
10.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında, 3 kişi için Jolly Tur üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Kuşadası Scala Nuo...va Beach Otel’e her şey dahil konaklama satın aldık. Ancak otele geldiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle tatilimiz tam bir işkenceye dönüştü. Her şey dahil konseptine r
Jolly Tur’un 4–11 Temmuz Benelüx paket turuna katıldım. Turdan önce, ocak ayında ekstra tur için kişi başı 300 Euro ücre...ti peşin olarak ödedim. Ödeme sonrası bana bu ödemeyi gösteren belgeler de verildi. Ancak tura katıldığımda, ekstra tur ücretini ödemiş olmama rağmen sistemde ödenmemiş göründüğü s
Jolly Tur’dan bugüne kadar defalarca tatil satın almış bir müşteri olarak ilk kez bu kadar etkisiz ve yetersiz kaldıklar...ına şahit oldum ve bu yaşadıklarımız, bir daha Jolly Tur’dan tatil almama kararını net bir şekilde vermeme sebep oldu. 12.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 gü
Jolly Tur aracılığıyla Berry Blue Otel’e rezervasyon yaptırdım ve şu an hâlâ otelde konaklıyorum. Rezervasyon sürecinde ...acentenin verdiği bilgilerle karşılaştığım gerçek durum arasında ciddi farklar olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buradaki şikayetim otelden değil, tamamen Jolly Tur’
Jolly Tur üzerinden yaklaşık bir yıl önce Bodrum Latanya Park Resort Otel için 8 Temmuz giriş, 13 Temmuz çıkış olacak şe...kilde iki oda rezervasyonu satın aldım. Toplamda 130.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle bebekle geleceğimizi, bu nedenle ana binaya, havuza ve d
Jolly Tur’dan Nisan 2026’da eşimle birlikte “Dolu Dolu İskandinav Üçlüsü Turu Danimarka & Norveç & İsveç Rotası THY ile ...8 Gece” isimli, 15–23 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki, 4 yıldızlı otel konaklamalı turu kişi başı 1.650 euro, toplamda 3.300 euro karşılığında Nisan 2026 tarihinde satın aldım. A
4 Temmuz - 11 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden TA-2602ECUP kodlu İspanya turuna katıldık. Turu satın almad...an önce Jolly Tur ismine güvenerek tercih ettik ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Aynı turu bir başka acente olan Touristica bizden kişi başı 200 Euro d
Jolly Tur üzerinden 5 gece 6 günlük Benelüx turu satın aldım. İlk aşamada Fransa inişli olarak satılan turumuz daha sonr...a Amsterdam inişli olarak değiştirildi. Benim Fransa’dan ülkeye giriş yapmam gerektiği için bu kez başka tarihli bir tura kaydırıldık. Annemin vizesinin sonucunu beklerken bu ikin
Jolly Tur ile 10 Temmuz Cuma – 18 Temmuz Cumartesi tarihleri arasında otobüsle düzenlenen “Büyük İtalya – Yunanistan – B...alkan Turu – Otobüs ile – İstanbul Hareketli – Ekstra Turlar Dahil – 7 Gece 9 Gün” turuna katıldık. Ödemeyi babam yapacağı ve kendisi tura katılmayacağı için en başta ekstra turlar
Bu yıl tatilimi Jolly Tur üzerinden almaya karar verdim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve pişmanlık y...aşıyorum. Normalde tatillerimi her zaman oteli bizzat arayarak alıyordum, bu kez tur şirketi ile çalışmak istedim fakat süreç hem yanıltıcı hem de maddi olarak zarara uğratıcı oldu
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya Havalimanı’na uçuşumuz vardı ve Jolly Tur üzerinden Antalya Havalimanı’nda...n Alanya’daki otelimize transfer hizmeti aldık. Ancak transferden bir gün önce tarafımıza hatalı uçuş bilgileri ve yanlış bekleme detayları gönderildi, sonrasında sistemden kontrol
Jolly Tur üzerinden 7–11 Temmuz tarihleri arasında satın aldığımız “Karadeniz Yaylaları ve Batum” turundan hiç memnun ka...lmadım. Turu internet sitesinden 4 gece 5 gün olarak aldım, ancak otobüsteyken turun aslında 3 gece 4 gün olduğunu öğrendim. Bu durum beni hem süreden hem de verilen sözlerin tutul
Jolly Tur’un 7 Temmuz başlangıçlı Karadeniz Yaylalar ve Batum 3 gece otel konaklamalı, Mersin – Adana – Niğde çıkışlı tu...runa T. C.-2606kjp3 numaralı rezervasyon ile katıldık. Daha satış aşamasında Mersin’den alınacağımız söylenmesine rağmen Adana’ya kendi imkanlarımızla gitmek zorunda bırakıldık ve
Jolly Tur’dan satın aldığımız “Dolu Dolu Harikalar Diyarı Bali” adlı paket tur kapsamında 12.07.2026 tarihli gidiş uçuşu...muz için bilet bilgilerimiz tarafıma uçuştan sadece yaklaşık 12 saat önce gönderildi. Bu nedenle check-in işlemini yapmak için sisteme girdiğimizde tüm koltukların dolu olduğunu gö
Jolly Tur’dan satın aldığımız Grand Alpler Alsace turunda bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 40 kişilik, i...çinde çocukların da bulunduğu bir grup olarak, turumuzun ilk gününde 2 saatten fazla süre havaalanının önünde otobüs şoförü nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Bu uzun bekleme yüzün
Jolly Tur üzerinden Türk Hava Yolları ile 12.07.2026 tarihinde saat 01:29’daki uçuşumuz için rezervasyon yaptırdık. Anca...k tarafımıza yanlış bilet bilgisi iletildiği için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve havalimanında uçağa alınamayacağımız söylendi. Balayı için yapmayı planladığımız bu
Bugün akşam saatlerinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak bir otel rezervasyonu hakkında fiyat bilgisi almak isted...ik. Yarım saat içinde eşim üç farklı müşteri temsilcisi ile görüştü ve her biri bize farklı bir fiyat verdi. İlk temsilci 35 bin tl, ikinci temsilci 36 bin tl, üçüncü temsilci ise
Jolly Tur üzerinden Manavgat’ta bulunan Rexeria Hotel için 2 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde, erken rezerv...asyon fırsatından yararlanarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun Jolly Tur nezdindeki numarası HD-2604AEL5’tir. Otelin açılış tarihi ilk başta 1 Haziran olarak belirtilmişti,
Jolly Tur üzerinden iptal garantili bir Kıbrıs otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonumda değişiklik yapmak için 444 0... 644 numaralı çağrı merkezini aradım ancak uzun süredir hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaklaşık 35 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ görüşme sağlayamadım. Değişiklik talebimi i
