to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaparak modem talebinde bulundum. Ara...dan 3 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemlerinde kargonun Jetlogi firmasında olduğu görünüyor, 4 kere Türk Telekom’a kayıt bırakmama rağmen herhangi bir ile
23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün ...evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 24 gün...dür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 7260762261’dir. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından ne de Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgile
Jetlogi firmasıyla Türk Telekom üzerinden yenilediğim taahhüt kapsamında gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili soru...n yaşıyorum. Türk Telekom yeni modemi jetlogi ile göndereceğini belirtti, ancak 23.01.2026 tarihinden beri gönderime dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Türk Telekom’un verdiği
Jetlogi kargo üzerinden Türk Telekom’dan gelecek olan modemim 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiy...or. Kocaeli/Gebze’deyim ve siparişimin takibi telefon numaram üzerinden yapılıyor. Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen her seferinde sadece teslimat tarihi erteleniyor. 16 Ocak’ta
Jet Logi firmasına ait 7263811881 takip numaralı kargom 2 haftadan fazla süredir İstanbul’a teslim edilmedi. 16 Ocak’tan... bu yana her aradığımda “bugün kesin teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Dün yaptığım son görüşmede ise en geç cuma günü teslim edileceği söy
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 9 Ocak’ta Türk Telekom üzerinde...n modem siparişi verdim, ürün Jetlogi’ye kargolandı ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün Jetlogi’yi aradığımda kargomun hâlâ İstanbul’da olduğu ve sadece
Jetlogi ile tarafıma gönderilen, içinde modem bulunan ve takip numarası 7220454031 olan kargom 23.12.2025 tarihinden bu ...yana tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderi durumunda uzun süredir “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetler
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta ve...rdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi
Jet Logi ile 7296027271 numaralı kargom için 23 Ocak tarihinde randevulu teslimat görünmesine rağmen, gün boyu aranmış o...lmama rağmen kargo elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderi yolda olarak görünüyor, ancak canlı takibe girince henüz yola çıkmadığı belirtiliyor. Bu durum hem bilgi karmaşası
Türk Telekom üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim ikili mesh modem siparişim Jetlogi Kargo ile gönderildi ancak üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Arayıp sorduğumda her seferinde kargonun teslimatta olduğu söyleniyor fakat fiili olarak herhangi bir teslimat yapı
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz internet paketimin yenilenmesi ve yeni modem siparişi için ...işlem yaptım. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için taahhüt yenileme sürecim de başlatılamadı ve yaklaşık bir aydır evimde internet ku
Jetlogi Kargo ile taşınan Türk Telekom Premium modem siparişim, 12 Ocak tarihinde başlayan süreçten bu yana tarafıma tes...lim edilmedi. 22 Ocak itibarıyla hâlâ teslimat yapılmış değil ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Geçici olarak bulunduğum adrese teslimat yapılmaması nedeniyle in
29 Aralık’tan bu yana Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom’a ait modem ve evrak kargom dağıtıma ...çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun en geç 5 iş günü içinde ulaşacağı belirtilmesine rağmen günlerdir ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. J
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modem, Jetlogi kargo firması tarafından yaklaşık 1 a...ydır hâlâ teslim edilmedi. Kargom hiç elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca kez hem Jetlogi hem de ilgili kanallar üzerinden şikayet ve kayıt açıldı
Türk Telekom sabit internet başvurumu 11 Ocak’ta yaptım ve evrakların iş adresime teslim edileceği söylendi. Ancak arada...n neredeyse iki hafta geçmesine rağmen evraklarım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde evraklarımın yaklaşık 3 gündür Jetlog tarafından “dağıtıma çıktı” olarak g
Jet Logi’nin kargo kurye hizmeti üzerinden internet aboneliğim için tarafıma gönderilmesi gereken modemin teslimatında c...iddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak tarihinde teslimat için randevu oluşturulmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yaklaşık
12.01.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişe ait kargonun teslimat tarihi 19.01.2026 olarak belirtilmiştir. Ancak kargom..., Jetlogi Kargo firması tarafından etiketleme İşlemi yapılmadığı gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 26 Oca
Jetlogi firması üzerinden tarafıma gönderilen modem kargom, 15 gündür ortada olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hiç...bir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 7267530441 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ha
Jetlogi ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 7277094511 takip numaralı kargomun Düzce Merkez’e te...slim edilmesi gerekirken 10.01 tarihinden bu yana teslimat gerçekleşmedi ve sürekli gecikme yaşıyorum. Bu süreçte firmayı 3–4 kez telefonla aradım ancak her defasında sadece geçiş
Kargo tesliminde sorun yaşıyorum. Çok uzun beklemeler sonucu müşteri hizmetlerine ulaşıyorsunuz. Not ettik ilgileniyoruz... diyorlar ancak hiçbir gelişme olmuyor. 20 gündür kargo bekliyorum ancak maalesef hala yola dahi çıkmadığını öğreniyorum. Yürüyerek gelse gelirdi şimdiye kadar
Yaklaşık 15 gün önce Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve kargonun Jetlogi firmasıyla en geç 5 iş günü içinde tesl...im edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Bulunduğum il İstanbul/Çatalca olmasına rağmen kargonun Edirne merkeze teslim edilmesi ge
Türk Telekom tarafından Jetlogi Kargo aracılığıyla 7262956121 kargo takip numaralı modem siparişi verildi. İki hafta geç...ti, henüz elimize ulaşmadı. Aradığımızda 17 Ocak için randevu verildi, ancak hâlâ ulaşan bir şey yok. Tekrar aradığımızda telefona dönüş bile sağlanmadı. En kısa zamanda tarafıma u
25.12.2025 tarihinde Jetlogi aracılığıyla gönderilen modem kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Elimde 7227147301 numar...alı takip kaydı bulunuyor ancak gönderi uzun süredir “yarın elinizde, dağıtıma çıktı” denilmesine rağmen bir türlü adresime ulaşmıyor. Jetlogi ile defalarca iletişime geçtim, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
