to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat 09:00 için İzgaz’dan abonelik işlemlerim kapsamında doğalgaz açma randevusu aldım. Web siteler...i düzgün çalışmadığı için randevuyu güçlükle, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturabildim. Belirtilen saatte Kocaeli Gölcük Twinkle Homes Daire 10 adresinde evde olmama
İzgaz Kocaeli ekipleri tarafından 12.06.2026 tarihinde Yavuz Sultan Mahallesi Enlak Konut 1. Etap’taki ikamet adresimde ...doğalgaz aboneliği ilk açılışı için keşif yapılmaya gelindi. Gelen saha personeliniz kontrol teknisyeni A**** S*** G******, balkonda havalandırma olmasına rağmen üst menfez olmadığ
"Teşekkürler"
14 Mayıs’ta Kocaeli/Kartepe’deki adresim için İzgaz üzerinden internetten a...bonelik başvurusu yaptım ve kredi kartıyla 4.300 TL abonelik ücretini ödedi
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve gerekli bilgilendirme yapıldı. İzgaza ve çözüme katkı sağladınız için sizlere teşekkür ederim. Özellikle geri bildirim sağlayan Seren Hanıma iyi niyetli, çözüm odaklı yaklaşımı ve doğru iletişim dili dolayısıyla teşekkür ederim."
İsmim Muhammed A****. İzgaz aboneliğim için gaz açma randevusu almam gerekiyor ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. ...Bugün 444 8 225 numaralı çağrı merkezini aradığımda menülerde gaz açma randevusu alma seçeneği bulunmuyor. Cumartesi günü taşınacağım için acil olarak gaz açma randevusuna ihtiyac
Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve yeni taşındığım evimde doğalgaz açma randevusu alamadığım için üç gündür mağdur dur...umdayım. Eve taşındığımdan beri doğal gazım açılmadı ve İzgaz üzerinden randevu talebinde bulunmaya çalıştığım her seferinde sonuçsuz kalıyorum. Verilen telefon numarasını her gün
Kocaeli/Gölcük Donanma Mahallesi’indeki yeni evimde bugün İzgaz’da abonelik açtırdım ve bu işlem yaklaşık 1 saat 45 daki...ka sürdü. İşlem sonunda bana, akşam 21.00’den sonra 444 3341 numaralı telefonu aramam gerektiği yazan bir kağıt verildi. Saat 21.00’den itibaren defalarca aramama rağmen randevu al
İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradı...ğımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo
17.08.2025 tarihinde saat 10:40’a İzgaz üzerinden kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açma randevusu aldım. Ancak belirti...len gün ve saatte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hafta sonu ve mesai saatleri dışında olduğu için de müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve muhatap bu
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 9.00 için İzgaz’dan doğalgaz açma randevusu ...aldım. Tam 3 gün boyunca bekletildim, randevu günü ise hiçbir şekilde bilgi
"Thanks"
16.08.2025 sabahı saat 09:00 için İzgaz’dan doğalgaz açma randevusu aldım. ...Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kimse gelmedi. Randevu saatim geçtiği
İzgaz’ın Kocaeli İzmit şubesinde doğalgaz açma işlemi için hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ik...i gündür randevu oluşturmaya çalışıyorum. Ancak ne web sitesinde randevu alma seçeneği bulunuyor ne de çağrı merkezine ulaşmak mümkün; sürekli meşgul çalıyor veya yanıt alamıyorum.
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
1074809 numaralı aboneliğim için tam 1 haftadır mühür açtırma randevusu alm...aya çalışıyorum. 2 doktor arkadaşız ve ikimiz de İzgaz'ın mesai saatleri iç
Aboneliği açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21:00 dan sonra herhangi bir randevu talebiniz bulunmamakta...dır diyor. Randevu alamıyorum. Mesai saatleri dışında aratıyorsunuz acelemiz var randevu alamıyoruz. Günlerdir randevu almak için çabalıyorum müşteri hizmetleri randevu verdiğini s
İzgaz üzerinden abonelik açtırma randevusu almaya çalışıyorum fakat ilgili numaradan asla birine ulaşmak mümkün değil ab...onelik ücretini yatırmış olmama rağmen asla açtıramıyorum. 987887 sözleşme numaramı girmeme rağmen de internet sitesinden başvuru yapamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
