to read complaints and reviews, or file yours.Menfez İtirazı Nedeniyle Doğalgaz Açılmadı, Randevu Almak İmkansız
İzgaz Kocaeli ekipleri tarafından 12.06.2026 tarihinde Yavuz Sultan Mahallesi Enlak Konut 1. Etap’taki ikamet adresimde doğalgaz aboneliği ilk açılışı için keşif yapılmaya gelindi. Gelen saha personeliniz kontrol teknisyeni A**** S*** G******, balkonda havalandırma olmasına rağmen üst menfez olmadığı gerekçesiyle doğalgazı açmadı.
Kendisine mutfakta gerekli menfezin bulunduğunu, balkonda da sürekli hava sirkülasyonu ve rüzgar giriş çıkışı olduğunu, benden önceki kiracıların da aynı şekilde kullanmasına rağmen herhangi bir sorun yaşanmadığını belirtmeme rağmen doğalgaz açımı yapılmadı. Bu işlem sonrasında İzgaz’dan yeni randevu almaya çalıştık ancak sistem üzerinden de, diğer kanallardan da bir türlü yeni randevu oluşturamadık.
Nişanlım M****** G**** hat sahibidir ve sözleşme numaramız 1232668’dir. Keşif işleminin tekrar gözden geçirilerek adreste yeniden keşif yapılmasını ve doğalgazımızın uygun şekilde açılmasını talep ediyorum.
Sayın Melike D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
