to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Randevu İptali Nedeniyle Günlerdir Doğalgazsız Mağduriyet Yaşıyorum
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 9.00 için İzgaz’dan doğalgaz açma randevusu aldım. Tam 3 gün boyunca bekletildim, randevu günü ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edilmiş. Şu anda tekrar randevu da alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, aradığımda hiçbir çözüm sunulmuyor, tamamen mağdur ediliyorum.
Bu işlem İzmit/Kocaeli 28 Haziran Mahallesi Eski İstanbul Caddesi 138/e-3/28 Kat 5 adresinde (abone no: 1157137) yapılacaktı. 6-7 gündür doğal gazım açılmıyor, evde kalamıyorum, sıcak su ve yemek gibi en temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İşe gitmem gerekiyor ama bu mağduriyet yüzünden hayatım altüst oldu.
Artık acil şekilde randevu verilmesini ve bu mağduriyetin derhal giderilmesini istiyorum. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez.
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan 973904 numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için numaralı çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
