Iyzico

Iyzico

353 ŞİKAYET
228 TEŞEKKÜR
%93 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 84%
  • Cevaplama hızı: 33 saat
Şikayet Konuları

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı

Bu şikayeti bildirdiğim dakika Iyzico müşteri hizmetlerinden Aslı hanım aradı. Kendi problemiymiş gibi yakından ilgilendi. Ödeme iptali yapılmasını istedim. Ertesi sabah satıcı bana ulaşıp telefonun başında yetkili kimse olmadığı için cevap alamadığımı, ürünü kargolayacağını söyledi. Aslı hanım tekrar aradı, problemin çözüldüğünü bildirdim. Ürün gelmezse iptal hakkımın devam ettiğini de öğrendim. Iyzico uygulamasında sistem arızası olduğu için mesajlarıma cevap gelmemiş, tahtakalehirdavat sitesinde çeşitli arızalar olduğundan dolayı siparişimin geçtiği gözükmemiş. Ortada dolandırıcılık yokmuş yani. Burada bütün işi çözdüğü için Aslı hanıma teşekkür ederim. Konuşmayı öğrendiğimden beri çeşitli müşteri hizmetleri ile münakaşa içerisindeyim fakat Aslı hanım bir müşteri hizmetleri temsilcisi gibi değil, bir arkadaş gibi sorunuma yardımcı oldu. Kendisini yüzyılın müşteri hizmetleri temsilcisi ilan ediyorum, ve Iyzico firması tarafından prim ve plaket ile ödüllendirilmesini talep ediyorum. Bir de güzel bir tatile gönderin bu yaz. İyi günler efendim.
08 Mayıs ÇağlarÇağlar 947

Selman'ın Teşekkür Mesajı

Gerçekten teşekkür ediyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Mayıs SelmanSelman 1.264

Duygu'nun Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Mayıs DuyguDuygu 931

Korkmaz'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Mayıs KorkmazKorkmaz 1.067

Görkem'in Teşekkür Mesajı

Bana yardımcı oldular firmamı aramamı söylediler firmama ulaştım bana yardımcı oldular teşekkürler iptale gerek kalmadı.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Mayıs GörkemGörkem 855
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 39

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları