to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Sanal Pos Başvurusunda 13 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
1 Eylül 2026 tarihinde Iyzico üzerinden Sanal Pos başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden istenen tüm belgeleri mail yolu ile eksiksiz iletmeme rağmen başvurum 13 gündür hâlâ onay sürecinde görünüyor. Şirket unvanım B**** Y***** olarak başvuru gerçekleştirdim.
Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen, yalnızca mail ile iletişim sağlandığı söylenerek telefondan hiçbir şekilde destek alamadım. 9 ve 10 Eylül tarihlerinde hem inceleme hem de başvuru mail adreslerine durumumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun ne aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum.
İşlerimi doğrudan etkileyen bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Yarın da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı takdirde başvurumu iptal etmeyi düşünüyorum. Başvurulara bu kadar ilgisiz kalınması ve insanların işlerini aksatmanız gerçekten hayret verici. Başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Beril Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Beril Hanım, Sizlerle 14.09.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
İyi günler. Aynı numaradan arayabilirsiniz.
