to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Iyzico SMS’i Ve Üçüncü Kişi Kart Kullanımı Şüphesi: Açıklama Ve İptal Talebi
Bugün telefonuma “Xxxzzzz Iyzico doğrulama kodu ile devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Iyzico’nun ne olduğunu dahi bilmezken, herhangi bir üyeliğim veya isteğim olmadan böyle bir doğrulama kodu almış olmak beni endişelendirdi.
Telefon numaramın ve banka bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılıyor olmasından şüpheleniyorum. Şu an için kartlarıma veya hesabıma yansımış bir işlem görmüyorum ancak bu mesajın ne amaçla gönderilmiş olabileceğini, numaram üzerinden bir kayıt ya da işlem yapılıp yapılmadığını ve bankalarım nezdinde kart bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığını detaylı şekilde öğrenmek istiyorum.
Tarafıma bu SMS’in neden ve hangi işlem kapsamında gönderildiğinin açıklanmasını, numaram üzerinden yetkisiz bir üyelik veya işlem varsa derhal iptal edilmesini ve kartlarımın üçüncü kişilerce kullanılıp kullanılmadığı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
