to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Sanal POS Başvurusunun Açıklamasız Reddi
Halisahaya.com adlı platformum için iyzico üzerinden sanal pos hizmetine canlı üye iş yeri başvurusu yaptım. Başvurum panelde sadece “Başvurunuz Reddedildi” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. E-posta ile de sadece reddedildiğine dair, detay içermeyen bir bilgilendirme aldım, neden reddedildiği açıklanmıyor.
Bu süreçte destek hattını aradım ancak kimseye ulaşamadım. Ayrıca b******@iyzico.com adresine mail attım fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ret nedenimi bilmediğim için başvuruda hangi noktayı düzeltmem gerektiğini de öğrenemiyorum.
Benim beklentim, ret gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesi ve gerekiyorsa hangi alanlarda düzenleme yapmam gerektiğinin belirtilmesi. Böylece gerekli düzeltmeleri yaparak tekrar başvuru sürecini başlatmak ve sanal pos başvurumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba Halil İhsan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
