to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico uygulamasındaki cüzdanımda yaklaşık 6 aydır duran 755,98 TL bakiyem, 06.01.2026 tarihinde saat 13:32’de, tarafıma... hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir sebep gösterilmeden “iade” adı altında bakiyemden düşüldü. Güvenli olduğu söylenen cüzdanımdan, haberim olmadan para çekilmiş gibi bir durumla ka
Uzun süredir Iyzico’nun sisteminde telefon numaramla ilişkilendirilmiş kart... kayıtlarımın bulunmamasını, buna rağmen BKM üzerinden yapılan işlemlerde k
"Teşekkürler iyzico"
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Iyzico üzerinden, iznim ve onayım olmadan kredi kartı bilgilerimin kayıt al...tında tutulduğunu fark ettim. Bugün bir internet sitesinden alışveriş yapma
"Sayın yetkili, şikayetim yayına girmeden hızlı biçimde ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı, detaylı şekilde, açıklayıcı şekilde bilgilendirdi ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
Iyzico üzerinden Cineverse sinema bileti kampanyası kapsamında işlem yaptım. Hatta farklı kanallardan taksitli olarak ya...pabileceğim bir harcamayı özellikle bu kampanyadan faydalanmak için iyzico hesabıma para göndererek gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, hiçbir mantıklı açıklama bulamadığım bir şeki
"Problem çözümlendi. Teşekkürler Oktay bey"
Iyzico ödeme sistemi üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartı bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim. Adıma kayıt...lı iki adet kredi kartım şu anda Iyzico sistemlerinde görünmekte ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu kart bilgilerimin sistemden silinmesi için müşteri hizmetleri hattı üzeri
"Pelin hanıma çok teşekkür ederim nazik yaklaşım ve çözümü için"
Avon üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, yaklaşık 5–10 dakika önce telefonuma “iyzico / Avon üzerinden harcama yapt...ınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ödeme sırasında özellikle kart bilgilerimin saklanmasını istemedim ve ödeme yöntemi olarak da bilinçli bir şekilde iyzico’yu seçmedim. Buna rağmen
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 tarihinde Iyzico bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde “G...irişiniz kısıtlanmıştır” uyarısıyla karşılaştım. O günden bu yana hesabıma
Yaklaşık 1 ay önce Iyzico hesabım üzerinden fiziki Iyzico kart talebinde bu...lundum. Kartım çıkarıldı ve kargo firmasına verildi ancak süreç boyunca sür
"Iyzico ekibinden Oktay Bey'e; sorunumu hızla çözdüğü ve beni telefonla arayıp her sorumu detaylı bir şekilde cevapladığı için çok teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 öğle saatlerinde Assoiline Turkey Book Store üzerinden yaptığı...m kitap alışverişinde, ödeme altyapısını sağlayan Iyzico tarafından banka k
İyzico mobil uygulamasına “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda, şifre sıfırlama bağlantısı... sadece kayıtlı e-posta adresime gönderiliyor. Ancak şu an bu tanımlı mail adresine hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Dünden beri bu sorunu fark e
Iyzico uygulamasında bulunan bireysel hesabımı yaklaşık 2 haftadır kapatmak istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap si...lme veya kapatma seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle hesabımı kendi başıma kapatamıyorum. Uygulama üzerinden destek veya müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için
"Şikayetvar sitesine şikayetimi yazınca müşteri temsilcisi hemen arayıp ilgilendi. Üslubu gayet nazikti ve anlayışlıydı. Ertesi gün düzeltme işlemlerinin tamamlanmasından sonra tekrar bilgilendirme yaptı"
Iyzico’nun iznim olmadan kredi kartı bilgilerimi sistemine kaydettiğini 22....01.2026 tarihinde fark ettim. Sinema bileti alımı sırasında yapılan bu işle
8 Ocak tarihinde thelucidlab sitesi üzerinden alışveriş yaparken ödeme alty...apısı olarak iyzico kullanıldı. Daha sonra başka bir internet sitesinde alı
Iyzico bireysel hesabımda alışverişlerim için kullandığım bakiyem varken, dün hesabıma “erişim kısıtı” getirildi ve hesa...bım kapandı. Uygulamada ya da gelen mesajda hiçbir gerekçe ya da açıklama belirtilmeden hesabımın kısıtlandığını gördüm. Şu anda hesabımda yaklaşık 1000 TL civarında param bulunuy
Visa kartların, Shopify altyapısında çalışan web sitemizde “riskli” olarak işaretlenmesini anlamakta zorlanıyoruz. Ameri...can Express kartlarda zaman zaman sorun yaşandığını biliyoruz ve bunu kısmen açıklayabiliyoruz; ancak Visa kartlarla da sürekli olarak ödeme alamıyor olmamız, doğrudan sipariş ve m
"Teşekkür ederim."
Bireysel kullanıcı olarak Iyzico hesabımı, Müzeverse üzerinden çocuğumu göt...ürmek için bilet satın almak amacıyla kullanmak istiyorum. Ancak bugün, bir
"Sorunum hızlıca çözüldü."
Iyzico hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama ...kodu eski numarama gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum, kayıtlı e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Hesabımı Hatay’da açmıştım ve şu an sadece kimlik bilgilerimle doğrulama ya
"Oktay Bey merhaba, teşekkürler. Sorun çözüldü. 200 TL önemli değil, benden bağımsız buna benzer bir sürü şikayet almışsınız. Bu süreci düzeltmek için ilanları düzeltmenizi tavsiye ederim. Marka imajınıza zarar geliyor bu haliyle. İyi çalışmalar."
05.01.2025 tarihinde satışını yaptığım bir ürünün ödemesini iyzico üzerinden oluşturduğum ödeme linki ile müşteriden tah...sil ettim. 14.01.2025 tarihinde bu ödemenin şirket hesabıma aktarılması gerekiyordu; ancak QNB – Enpara banka değişikliği nedeniyle şirket hesabımın IBAN numarası değiştiği için tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
