to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 saat 21.00 civarında, bir online alışveriş sitesinden ödememi yapacağım sırada, hiç iyzico hesabım olmamasına rağmen adıma izinsiz bir iyzico hesabı açıldığını ve Yapı Kredi kredi kartımın da bu sisteme kaydedildiğini fark ettim. Iyzico uygulamasını hiç indirmedim, herhangi bir üyelik veya kayıt işlemi yapmadım; buna rağmen kart bilgilerimin sistemlerinde yer aldığını görmek beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu öğrenir öğrenmez iyzico’yu aradım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Sesli yanıt sisteminde, bilgi alabilmem için bende olmayan iyzico uygulaması şifremi girmem istendi; dolayısıyla hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birine ulaşamadım ve konu hakkında net bir bilgi alamadım. Iyzico web sitesi üzerinden de herhangi bir şekilde hesabı iptal edemedim.
Benim açık rızam olmadan kart bilgilerimin iyzico sistemlerine nasıl kaydedildiğinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, bu izinsiz oluşturulan hesabın kapatılmasını ve Yapı Kredi kartıma, eğer sistemlerinde kayıtlı başka kartlarım varsa onlara da ait tüm bilgilerimin iyzico sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve sürecin sonucunun da tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde alışveriş uygulaması üzerinden ödeme yaparken, banka kartımın Iyzico altyapısında bilgim ve talebim olmadan “kayıtlı kartlar” bölümünde göründüğünü fark ettim. Kartımın iznim dışında sistemde kayıtlı olarak tutulduğunu görmek güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti...
Yorumlar