to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Erken Tahsilat Talebim 20.000 TL İçin 40 Saatte Transfer Edilmedi
Iyzico üzerinden şirketimin hak ediş ödemesini erken alabilmek için faiz koşullarını özellikle kabul ederek talepte bulundum. Toplam 20.000 TL’lik hak ediş ödemem için erken ödeme talebi oluşturmama rağmen, 12.02.2026 saat 09.00’dan bu yana para tarafıma aktarılmadı ve bekletiliyor.
“Mail atın, dönüş yapacağız” denmesine rağmen yaklaşık 40 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez aciliyetini belirttim, yaklaşık 20 kez mail attım ve 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Bugün günlerden cuma ve bilerek süreci uzattıklarını, hafta sonu da işlem yapılmayacağı için paramın fazladan günlerce Iyzico’da kalacağını düşünüyorum.
Ben Iyzico’dan kredi talep etmiyorum, müşterimin ödediği ve benim hak edişim olan kendi paramın tarafıma aktarılmasını istiyorum. Çalışanlarıma ödeme yapmam gerekiyor ve bu para Iyzico’da bekletildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Iyzico’nun, faizini kabul ederek erken tahsilat talebinde bulunduğum 20.000 TL’lik hak ediş ödememi hiçbir gerekçe sunmadan bekletmeden, acil olarak hesabıma aktarmasını talep ediyorum.
Merhaba Hakkı Bey, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Maile nihayet cevap geldi riskli bulunmuş hakedişimdeki para yahu siz kimin parasını kime yollamayı riskli buluyorsunuz zaten o haciz ettiğiniz para websitemizden alışveriş yapan müşterinin bize ödediği ücret komisyonunu zaten alıyorsun kalan ücreti sahibine niye yollamıyorsun düzenbazlık soygunculuz resmen yaptığınız
Merhaba Hakkı Bey, Telefon görüşmemize istinaden detayları tarafınız ile paylaştık. Farklı sorularınız olması durumunda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
