iyzico çağrı merkezi

İyzico ödeme alma sistemini üye iş yeri olarak kullanıyoruz. Müşterilerimizden tahsil edilen ödemeler normalde zamanında aktarılırken, son işlemde tüm evraklarımızı eksiksiz yüklememize rağmen 2 gündür ödememiz hesabımıza geçirilmedi. Toplam 46.276,55 TL tutarındaki paramız bekletiliyor. Sisteme or...

İyzico şirket hesabımızdan bugün saat 10:20'de Yapı Kredi'deki bireysel bir hesaba EFT ile 115.000 TL gönderimi yaptık. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve bu durum nedeniyle hafta başında yapmamız gereken tüm ödemeler aksadı; en yoğun zamanımızda ödeme yapacağımız...

Iyzico’da bireysel hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum; ancak sistem üzerinden hesabı kapatabileceğim herhangi bir alan ya da seçenek bulunmuyor. Bir gündür panel ve uygulama üzerinden tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen hesap kapatma ile ilgili hiçbir bölüm göremiyorum. ...

İyzico mobil uygulamasına “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda, şifre sıfırlama bağlantısı sadece kayıtlı e-posta adresime gönderiliyor. Ancak şu an bu tanımlı mail adresine hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Dünden beri bu sorunu fark e...

30 Aralık 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında e**********@gmail.com adresime Iyzico’dan, hesabımın ve finansal bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiğine dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak ben Iyzico’ya kendi rızamla herhangi bir üyelik açmadım; bilgim ve iznim dışında adıma üy...

29.12.2025 tarihinde adıma iznim ve bilgim dışında iyzico’da hesap açıldığına dair “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabınız yalnızca size özeldir. Hesabınızı üçüncü kişilere kullandırmanız veya bu amaçla yönlendirmeniz hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi kimseyle p...

Iyzico’nun güvenli ödeme sözü tamamen hayalmiş – teslim edilmiş 100 litre 20 teneke zeytinyağının parasını 2,5 ay sonra benden geri talep ettiler! Yıllardır e-ticaret altyapıları kuran bir profesyonel olarak, yüzlerce işletmeye ödeme sistemi olarak iyzico’yu önerdim. “güvenli ödeme”, “satıcı koruma...

Iyzico üzerinden bireysel hesap başvurusu yaptım ve başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Esnaf muafiyet belgem olmasına rağmen tarafımdan vergi levhası talep edildi. Halbuki esnaf muafiyet belgesi olan kişilerden ayrıca vergi levhası istenmemesi gerekiyor. Buna rağmen s...

İyzico web paneli üzerinden yönetici e-posta adresimizi güncelleyemiyoruz. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımızdaki parayı transfer edemiyoruz. Sorunun çözülmesi için hem telefonla hem de iki farklı e-posta ile iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak hiçbir çözüm sunulm...

16:10 civarında Iyzico bireysel hesabıma telefon numaramın izinsiz şekilde değiştirildiğine dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve önce mail göndermemi istediler, hemen mail attım. Sonrasında tekrar aradım ve hesabımda herhangi bir giriş olmaması konusunda uyardım. Buna rağmen müşte...

Merhabalar, uzun zamandır İyzico kullanıyorum ve gayet memnundum. Fakat son zamanlarda, istedikleri müşteri kitlesine ulaştıklarını düşündüğümden olsa gerek, bazı sıkıntılar başladı. Başta kampanya ödülleri eskisi gibi otomatik olarak yatmamaya başladı. Her kampanyadan sonra arayıp sormam gerekiyord...