İtopya Bilgisayar servis takip

İtopya’dan 63.330,65 TL bedelle, İş Bankası 9 taksit seçenekli hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sadece SSD yükse...ltmesi yaptığım bu sistemi teslim alıp kurulumu tamamladıktan hemen sonra, bilgisayar sürekli “Kernel-Power 41” hatası vererek aniden yeniden başlamaya başladı. Bunun üzerine siste...

06.04.2026 tarihinde arızalı Corsair RM1000X 80+ Gold güç kaynağımı garanti kapsamında İtopya’ya gönderdim. Ürünümün UPS... Türkiye ile gönderimini sağladım ve İtopya’nın internet sitesinde servis için belirtilen Kartal depo adresine yolladım. 13.04.2026 tarihinde ürünün servis sürecine alındığı bilgis...

İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı...

İtopya üzerinden 14.03.2025 tarihinde Asus rog Harpe Ace Aim Lab model gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibar...en donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım ve toplamda 2–3 gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde ürünü İtopya’ya teslim ederek servise gönderdim. Ürü...

İtopya üzerinden Nisan 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığınd...a Windows kurulumuna geçmek istediğimizde ekrana görüntü gelmedi ve “No Signal” hatası aldık. Bunun üzerine bilgisayarı yetkili servise gönderdim, yaklaşık 12–14 gün içinde geri ge...

30.12.25 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan bilgisayar aldım, hayatımdaki en kötü tecrübeyi yaşadığımı belirtmek istiyorum.... Onlarca telefon görüşmesi yaptım, bugün 27.01.26 olmasına rağmen bilgisayarım hala bana ulaşmadı. Kargo takibi yaparken kargomun hasarlandığını gördüm. Firmayı aradığımda üç müşte...

İtopya.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde Corsair Xeneon 27QHD240 oled monitör satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde ka...rgodan teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ekranın sol tarafında dikey çizgiler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açık ayıplı olduğundan, İtopya ile iletişime geçerek doğru...

İtopya’dan 18 Aralık 2024 tarihinde Phoenix 6600 hazır sistem satın aldım. İlk 8 ay hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık so...n 3 aydır özellikle belli programları kullanırken sık sık mavi ekran hatası alıp sistem çökmesi yaşamaya başladım. Geçen hafta cuma günü sistemi teknik servise gönderdim ve kargoy...

Kasım ayının başında İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayarı, aldıktan sadece bir hafta sonra düzgünce kullanmaya başlad...ığımda sebepsiz yere kendi kendine kapanmaya başladı. Araştırmalarım sonucunda bunun “Kernel power” denilen bir hatadan kaynaklandığını gördüm. Yazılımsal anlamda yapılabilecek her...

İtopya Bilgisayar’ın internet sitesinden Ağustos 2025’te Modart-X18V2 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünü yalnızca d...ers çalışmak için kullanıyoruz. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bilgisayar hiç açılmamaya başladı ve teknik servise göndermemiz istendi. Kargo takip numarası 1Z4A72Y06806532624 ...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden Asus rog Strix GO 2.4 model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 6...0 gün önce garantiye gönderdim (İnternet sitesinde garanti süreci 20 iş günü yazıyor). Ancak ürünümün imha edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yeni bir ü...

16 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan viewsonic 27" VX2779-HD-Pro 180Hz 1MS model monitörümde ekranda çizgile...nme sorunu oluştuğu için İstanbul Kartal’daki İtopya deposuna teslim ettim. Ürünüm daha sonra KVK teknik servisine yönlendirildi. Servis sürecinde bana verilen 1zxy84806876329422 n...

25.07.2025 tarihinde İtopya’dan Rampage RM-K90 model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ tarafından ses gel...miyordu. Ürünü Yaylada teslim aldığım için, UPS Türkiye şubesi olmadığı için ürünü Adana merkezdeki UPS Türkiye şubesine götürüp 04.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş/takip numa...

Ürün garantimin bitmesine 2 ay kala ekranımı servise verdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne... de süreci takip edebiliyorum. Bu durum, kurumsallıktan uzak ve tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir hizmet anlayışının göstergesidir. Ekranımı Beylikdüzü mağazasına götür...

İtopya Teknik Servis ve Razer Yetkili Servis Mağduriyeti 02.08.2025 tarihinde Razer klavyemi İtopya teknik servisine te...slim ettim. 18.02.2025 tarihinde yetkili servise yönlendirildiği söylendi. Ancak, yasal olarak 20 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu süreç aylardır çözüme kavuşmadı. Defalarca...

İtopya'dan bilgisayar ve monitör aldım, kargoya verildi fakat takip numaras...ı yok ve kargo takip diye tıkladığımda Yurtiçi Self Servis diye bir yere at...

240201184547457812 takip numaralı siparişim kargoya verildi fakat nerede olduğunu göremiyorum, mailime herhangi bir post...a iletilmedi (spam klasörünü kontrol ettim). Siparişim nerede butonuna bastığımda ise Yurtiçi Kargo Self Servis adlı siteye yönlendiriyor fakat kullanıcı adı ve şifre ile giriş yap...

O kadar pişmanım ki sizden Modartx7 bilgisayar aldım aldığım ürünün ekran kartı arızalı çıktı. Ürünü bütün faturalarıyla... kasa ve ekran kartı dahil her şeyiyle aldığım şekilde size servis amacıyla kargoladım tam 23 gün sonra bana geri gönderdiniz asıl sorun alt tarafı ekran kartım arızalıyken bana ka...

25.12.2023 tarihinde Sipariş No: "231225151220865418" İtopya'dan satın almış olduğum Gamebooster H16 Storm 7.1 Surround ...Gri Gaming kulaklığı ile ilgili olarak İtopya'ya kulaklığın çalışmadığını 01.07.2024 tarihinde e-posta yoluyla bildirdim. Bana cevaben 08.01.2024 tarihinde şu yanıt geldi: u. T. Ta...

Dokuz ay önce aldığım kasa, bir ay bile dolmadan bozuldu. Garantiye gönderdim ve 45 gün sürdü, fakat arıza çözülmedi. İş...lerimin yoğunluğu nedeniyle detaylı takip edemedim. İki kez daha servise gönderdim ve toplamda 70 gün sürdü. İşlemci gibi parçalar değişmiş ancak hala arızalı. Müşteri hizmetlerini...

2021112902564311 numaralı siparişimi 24.10.2023'te garantiye göndermiştim. Kargom İtopya'ya ulaştı ve teknik servis Aren...a Bilgisayar'dan ertesi gün yani ayın 25'inde değişim ve iade onayı çıktı ardından süreci hızlandırmak adına İtopya müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili belgenin beklenil...