to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı
İtopya Ankara Söğütözü şubesinden 15.12.2025 tarihinde, 251215135114046279 numaralı siparişimle içinde hazır OEM paket v...e ekipmanlar bulunan bir sistem satın aldım. Sistemle birlikte Razer Blackshark V2 X Green gaming kulaklık ve Ryzen 5 5600 işlemci de bulunuyordu. Siparişimden yaklaşık iki ay son
İtopya’dan internet sitesi üzerinden thunder-5060 v21 toplama sistem bilgisayar siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihin...de Adana’daki adresime teslim edildi. Bilgisayar kutusundan arızalı çıktı, hiç kurulum bile yapmadan, tek bir kez dahi kullanmadan geri gönderdim. Sıfır aldığım ürünün birebir yen
"Keşke harekete geçmeniz için şikayet etmek zorunda kalmasaydım. Yine de teşekkürler. İnsanlar kargolarını hemen almak ister, bu konuda sabırsız ve anlayışsız olabilirler. Kargolama sürecinizi geliştirmeniz dileğiyle. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim :)"
"İadem toplam 8 günde yapıldı"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sağ olun."
"Öncelikle umut beye teşekkür ederim müşterilere karşı çok şeffaf çalışıyorlar sorunumu çözdükleri için İtopya'ya ayrıca teşekkür ederim."
07.03.2024 tarihinde Acıbadem mağazasından bir monitör satın aldım. Eve geldiğimde internet sitelerine baktığımda ürünün... 4500 TL indirime girdiğini gördüm. Durumu mağazaya bildirdiğimde, kampanyanın saat 20:00'de başladığını ve benim ürünü saat 19:00'da satın aldığım için kampanyadan yararlanamayaca
Itopya.com'dan aldığım bilgisayar ikinci kez arızalandığı için tamire gönderdim; şu anda hâlâ tamirde ve yasal tamir sür...esi geçti. Uzun süredir firmayı aradığımda, ekran kartı ve iki adet RAM'in tedarikçi firmada olduğunu söylüyorlar ve bir numara veriyorlar. Aradığımda KVKK nedeniyle hiçbir şey söy
İnternet üzerinden İtopya mağazasından anakart sipariş ettim ve anakartım işlemci pim yerleri darbe almış bir şekilde ge...ldi. Gelen kargo görevlisi beklemeden gitti, firmanızı aradık fakat ilgilenmediler. Anakart darbeli durumda; anakartımın iadesini istiyorum veya yenisiyle değiştirilmesini talep ed
03.11.2023 tarihinde hazır PC siparişi verdim. 09.11.2023 tarihinde ekran kartı, işlemci kutusu, RAM ve diğer kutular ge...ldi. Ana kasa ise 10.11.2023 tarihinde teslim edildi. Gelen kargoyu kurye arkadaşımla birlikte açtık ve kasanın ön panelinin kırık olduğunu, sanki ikinci el veya iade edilmiş bir b
"Ben Cumartesi günü taraflarına sorunumu fotoğrafları ile birlikte mail attım geri dönüş yapılmadı, Pazartesi günü 4 kez telefon ile aradım ürünü taraflarına kargoladım. Fakat sorunum çözülmemeye devam etti en son çarşamba günü tekrar 2 kere aradım bir de müşteri hizmetlerinden azar yedim. Bugün bu konu çözüldü ama attığım tweet sayesinde çözüldü. Firmadaki çalışanlar kendi hatalarını kabul edip hemen pazartesi günü benim sorunumu çözmüş olsa hiç bunlar yaşanmayacaktı. Firma adı boşuna zarar gördü. Firma 12-13 bin tl zarardan kurtulmak isterlerken binlerde olası müşteri tweetimi gördü cevap yazdı beğendi rtledi. Keşke böyle olmasaydı yardım eden arayan çalışanlara teşekkür ederim fakat bu durum bir firma yönetiminin ve çalışanlarının olası bir konuda anlık reaksiyon verip çözüm odaklı çalışması gerektiğinin kanıtı oldu. Birkaç bin tl'den olmamak için belki on binlerce TL'lik zarara girdiler maalesef. Geç de olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100