İtopya Bilgisayar iade talebi

13.10.2025 tarihinde UPS Türkiye ile İtopya İstanbul adresine teslim edilen, hiç açılmamış ve kullanılmamış Razer Barracuda X Chrome’a marka kulaklığımın iade işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sipariş numaram: 251004160133072. Kargo takip numaram: 1zxy84806877926472. Ürün teslim edildiği halde sistemde iade...

06.09.2025 tarihinde MSI marka bir monitör satın aldım. Ekranda donma problemi nedeniyle 18.09.2025 tarihinde iade talebiyle UPS Türkiye ile cihazı geri gönderdim. Cihaz ellerine ulaştığında kargoda ekranın kırıldığı tespit edilmiş. Ama herhangi bir tutanak işlemi yapılmadan, bana geri gönderildi. İ...

İstanbul Beylikdüzü İtopya mağazasından aldığım Glorious GMMK3 %75 Fox Switch mekanik klavyede RGB LED sorunu yaşıyorum. Klavyenin sabit yanması gereken modlarında, LED’ler bir süre düzgün çalıştıktan sonra aniden yanıp sönmeye başlıyor ve adeta flaş patlaması gibi çalışıyor. Bu sorun neredeyse tüm ...

19 Eylül tarihinde İtopya web sitesinden sipariş ettiğim Gamebooster GB-24F165FF model monitörü teslim aldığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Monitörü görevde olduğum için kargocuya teslim aldırıp bir yere bıraktırdım, eve geldiğimde kutuyu açınca hasarı gördüm. Kargo firmasına ve İtopya’ya baş...

23.07.2025 tarihinde Itopya.com üzerinden toplam 73.986,39 TL tutarında bir masaüstü sistem siparişi verdim. Siparişim kargodayken müşteri hizmetlerini arayarak daha iyi bir ürün almak istediğimi, bu nedenle mevcut siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi iade talebimi onayladı ve...

6 Eylül 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Dragon-5060T v7 hazır sistem kasa siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 38.699,64 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü şubesinden elden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...

16.09.2025 tarihinde İtopya'nın internet sitesi üzerinden Rampage ares 750w 80+ Bronze 12cm ARGB Fan Tempered Glass Mid-T Siyah Gaming Kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250916131031609855). Ödemeyi kredi kartı ile 5.749 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün aynı gün UPS Türkiye 'ya (Takip No: 1Z4A72Y06806...

+2

15 Eylül 2025 tarihinde İtopya üzerinden Thermaltake Core p6 Siyah Kasa siparişi verdim. Siparişim 17 Eylül’de UPS Türkiye ile ev adresime teslim edildi. 18 Eylül’de kutuyu ilk fırsatta açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutuyu açma anını kamera kaydı ile belgelememe rağmen, ürünün hasarlı...

07 Ağustos 2025 tarihinde İtopya’dan MSI mag Forge model toplama masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250806094920254200). Ürün elime ulaştığında ilk başta hiç açılmadı, sonrasında ise her açılışta defalarca mavi ekran hatası vererek kapandı. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım an...

31.12.2024 tarihinde İtopya’dan “İtopya Oyuncu Kasası Kuarkvane 2” model masaüstü bilgisayar ve beraberinde bir klavye satın aldım (Sipariş No: 241231190657203875). Bilgisayarı aldığım günden bu yana, cihazı kapatmaya çalıştığımda kendi kendine tekrar açılıyor ve bu sorun her kullanımda karşıma çıkı...

Razer Barracuda Chrome’a X model kulaklığı 13.06.2025 tarihinde İtopya üzerinden garanti kapsamında satın aldım. Ürünü ilk aldığımda mikrofonu çalışmıyordu, bu nedenle ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen ürünün kutusu yırtık, koruyucu bantları yoktu ve bariz şek...

29.08.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG27AQML1A model monitörüm, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ekranı yukarı kaldırıp geriye doğru yatırmak istediğimde monitörün kapanması sorunu ile karşılaştım. Bu durumun...

İtopya’dan internet üzerinden Asus Dual 5060 model ekran kartı satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta teslim aldım ve kurulumunu yaptığımda çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri kod ile 29 Ağustos’ta UPS Türkiye üzerinden, ürünü bana geldikleri gibi iki kutu halind...

Merhaba, İtopya’dan aldığım bir ürünün iade süreciyle ilgili yaşadığım absürt deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, d*****@itopya.com adresine iade talebimi içeren bir e-posta gönderdim. Ancak, anlaşılan o ki, bu e-posta ya bir kara delile düştü ya da İtopya’nın “destek” ekibi, müşteri...

İtopya.com üzerinden Intel Core 9 Ultra 285K masaüstü işlemci siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutusuz, yalnızca naylona sarılmış şekilde gönderildi. İşlemcinin gerçekten Intel Core 9 Ultra 285K olup olmadığını bile bilmiyorum çünkü üzerinde hiçbir ibare veya etiket bulunmuyor. Bu duru...

25.07.2025 tarihinde İtopya’dan Rampage RM-K90 model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ tarafından ses gelmiyordu. Ürünü Yaylada teslim aldığım için, UPS Türkiye şubesi olmadığı için ürünü Adana merkezdeki UPS Türkiye şubesine götürüp 04.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş/takip numa...

18.08.2025 tarihinde İtopya’dan Termal Grizzly Hydronaut ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 250818125832035564). Ödememi gerçekleştirdim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İstanbul’dan Sivas’a kadar getirildi fakat Sivas’tan Şarkışla’daki adresime (Kayalı...

16 Temmuz tarihinde İtopya’dan MSI mag forge 121a kasa ve MSI monitör içeren bir bilgisayar sistemi satın aldım (sipariş no: 250705150202156388). Toplamda 57.678,25 TL ödedim. Bilgisayarın ilk kurulumu sırasında ana kart ile uyumsuz fan gönderildi, kendi imkanlarımla yeni bir fan almak zorunda kaldı...

Merhaba, İtopya’dan aldığım monitörle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum: 1. İlk aldığım monitörde pikselleşme sorunu vardı. Bu nedenle değişim talep ettim, iade talebi başlatmadım. 2. İade süreci yaklaşık 1 ay sürdü ve stokta olmadığı için yerine daha üst model gönderildi. 3. Gönderilen üst...

Philips Evnia model monitörümü İtopya üzerinden sipariş ettim. Ürün dün teslim edildiğinde ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen İtopya müşteri hizmetlerine mail attım ancak teslimat sırasında tutanak tutulmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Sipariş numaram: 250810002217721675. Monitö...