to read complaints and reviews, or file yours.8.04.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 3 adet Thermal Grizzly marka termal macun siparişi verdim. Aynı... gün UPS Türkiye ile gönderildi ve normal şartlarda İstanbul’dan Burdur’a gelmesi gerekirken, 9.04.2026 tarihinde kargonun Afyon’da kaldığını gördüm. O günden bu yana ürünlerime ul
İtopya’dan 29.03.2026 tarihinde Corsair Void Elite Wireless kulaklık sipariş ettim, ürün 01.04.2026 tarihinde Elazığ Mer...kez’deki adresime teslim edildi. Kutusunu açıp ürünü denediğimde kafa yapısına uygun olmadığını ve kulaklarımı ağrıttığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü UPS Tür
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
30 Aralık akşamı İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır sistem siparişi... verdim. Kendi hatam üzerine aynı akşam iade talebi oluşturdum. Ertesi saba
"Merhabalar, Telefonda yapmış olduğunuz açıklama için çok teşekkür ederim. Görüşmemizden sonra önceki destek taleplerimden birisine dönüş oldu ancak mail de; "Ürünlerinizi bizleri geri istemedik. Ürünü teslim almadığınızdan dolayı geri iade ediliyor bilgisi yer almaktadır. İade işlemleriniz başlatıldığından dolayı farklı bir işlem maalesef Yapamamaktadır." Şeklinde bir dönüş aldım, iki cevap birbiri ile çakışıyor. Telefonda konuşulan şekilde devam etmesini umuyorum ek olarak bu süreci takip edebileceğim bir alan var mıdır? Kargoya tekrar verildiğine, yola çıktığına dair gibi Teşekkürler"
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG27AQQ5A 27" 210Hz 0.3MS HDMI DP Type-C elmb FreeSync Adaptive Syn...c QHD Fast ıps oyuncu monitörü satın aldım. Sipariş numaram 251128193140930630 olup, ürün için toplam 9.999 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında monitörün ekranında ölü piksel olduğun
İtopya’dan 21.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim (Sipariş No: 251021194330424832) monitörü teslim aldıktan kısa süre son...ra beğenmediğim için iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum ve ürün İtopya’nın anlaşmalı old
"Teşekkürler"
İtopya internet sitesi üzerinden 4300 TL ödeyerek Kingston Renegade 1 TB SS...D siparişi verdim. Ürün bana teslim edilmeden iade talebi oluşturdum ve dah
30.07.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Gigabyte GS25F2 model monitör satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde Antalya/K...epez adresime teslim edildi. Teslim almadan önce kutunun dışını kontrol ettim, herhangi bir darbe yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kurulumunu gerçekleştirdim ve monitörün i
27 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim işlemciyi iade etmek istedim. İade için önce telefon ile daha sonra mail yoluyla İto...pya ya ulaşmaya çalıştım. 31 mayısta gönderdiğim mail'e 2 haziranda cevap alabildim. Gönderdikleri iade koduyla aynı gün içerisinde siparişi hiç açılmamış halde UPS kargoya teslim
İtopya'dan hazır PC sistemi aldım, teslim almadan kargoda iade yapmak istiyorum. Kargo kapıma kadar geliyor. İade yapıyo...rum, ondan sonra iade olarak tekrar İtopya'ya gidiyor. İtopya tekrar bana gönderiyor. Her gün iade talebi oluşturuyorum müşteri hizmetlerinden ama nedense kargo tekrar kapıma geliy
İtopya.com üzerinden almış olduğun bilgisayar anakartı arızalı, işlemcisi ise kutusuz ve bir poşete sarılı şekilde taraf...ıma iletildi. Yine de kurulumunu yapıp kontrol ettim. Hiçbir şekilde güç almayan ürün için 14 günlük süre sınırı içinde iade talebi oluşturdum. İade kodu iletildi, ürünleri gönderd
"Eyvallah"
Merhaba, 250106203127350995 numaralı siparişime geri iade talebi oluşturmuş ve bana gönderdiğiniz Yurtiçi Kargo kodu ile... gönderdim. Fakat neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Web siteden destek talebi de oluşturdum. Genellikle bir iki günde yanıt aldığım destek kısmı
Itopya.com dan 24 Aralık. 2024 te SteelSeries Arctis Nova 1 Hi-Fi Kablolu Beyaz Oyuncu Kulaklığı aldım. Kulaklık 26 Aral...ıkta elime ulaştı. Kulaklığı bilgisayara taktim çalışmadı bir turlu ses hem bana hem karşıya gidiyordu. İnternetten biraz araştırdım surum ile ilgili sıkıntı varmış. Bu sebeple iad
İtopya'dan 3.12.2024 tarihinde aldığım hazır sistem bilgisayarı için yanlış...lıkla iade talebinde bulundum. İade talebi onaylanmadan iptal etmek istiyor
20 Kasım'da yolladığım ve 21'inde ellerine geçen kargo kutusunu dahi açmadığım ürün için iade talebi oluşturdum, 2 Aralı...k oldu. Daha işleme almadılar. Kart ekstresi kesildi, iade istediğim ürünü ödeyeceğim. Mail atıyorum, dönüş yok; telefondan zaten ulaşamıyorum ya da aynı cevabı verip duruyorlar. '
İtopya'dan 09.10.2024 tarihinde gamebooster GB-2524FF 240Hz marka monitör aldım. Ghosting sorunu vardı İtopya'yı aradım ...biz bir şey yapamayız garantiye yollayın dedi. Garantiye yolladım. Mprt modu açıp geri yollamışlar İtopya da monitörü kontrol edip size öyle yollayacağız demişti kontrol edilmemiş
15/09/2024'de İtopya adlı siteden klavye siparişi verdim. 1 hafta sonra mail atarak stokta bulunmadığını iddia edip, 900... TL'lik klavye yerine 600 TL'lik klavye göndermek istediler. Fiyat farksız bir şekilde dalga geçermiş gibi iade talebi oluşturdum. 7 iş günü içerisinde iade yapacaklarını söyledil
"Teşekkürler."
Ürünü 10.01.2024 tarihinde teslim aldım. 11.01.2024 tarihinde paketi açtım, paket üzerinde ufak yırtık ve ürünün üzerind...eki jelatinde hava baloncukları mevcuttu ama bu sorun değil. Ürün test etmek için bağladığımda sorunsuz bir şekilde çalıştı ancak ürünün verdiği ses kalitesinden memnun kalmadığım
İtopya'dan satın aldığım kulaklığı beğenmedim ve iade talebi oluşturmak için kendilerini aradım. Bana mail üzerinden ger...i döneceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kulaklık elime ulaştığı ilk günden beri evde kargo kutusunda duruyor. Şimdi geri dönüş yapmadıkları için üstüne bir da
"İade için bağlanan yetkili servisin ilgisi için teşekkürler."
İtopya.com dan 22.12.2023 de Xbox gamepad satın aldım. Kargo elime 25.12.2023 de ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde (a) tuş...unun basılı kaldığını fark ettim ve İtopya müşteri hizmetleri aradım. Değişim veya iade talebi oluşturmak istediğimde Microsoft ürünlerinde değişim ve iade yapmadıklarını söyledile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
