Doruk

"Merhabalar, Telefonda yapmış olduğunuz açıklama için çok teşekkür ederim. Görüşmemizden sonra önceki destek taleplerimden birisine dönüş oldu ancak mail de; "Ürünlerinizi bizleri geri istemedik. Ürünü teslim almadığınızdan dolayı geri iade ediliyor bilgisi yer almaktadır. İade işlemleriniz başlatıldığından dolayı farklı bir işlem maalesef Yapamamaktadır." Şeklinde bir dönüş aldım, iki cevap birbiri ile çakışıyor. Telefonda konuşulan şekilde devam etmesini umuyorum ek olarak bu süreci takip edebileceğim bir alan var mıdır? Kargoya tekrar verildiğine, yola çıktığına dair gibi Teşekkürler"