İtopya Bilgisayar Faturada Yer Alan Güç Kaynağı Yerine Farklı Ürün Takılması




İtopya'dan 24.05.2025 tarihinde işlemci, sıvı soğutma ve anakart aldım. Üç ürüne toplamda 24 bin TL para verdim. Alırken özellikle sordum, sıvı soğutmayı takabilir misiniz diye; evet, 400 TL karşılığında takarız dediler. Evde kendim takmayı denedim, her şey tamamdı ama PC açılmıyordu. Yardım için Be...
30.04.2025 tarihinde vermiş olduğum 250430140617513934 sipariş numaralı bilgisayar, 06.05.2025 tarihinde Beylikdüzü şubesinde hazır olmasına rağmen kargoya verilmedi. 09.05.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendiği için iptal işlemini gerçekleştirdim. İtopya insanların zamanını çalıyor.

İtopya'daki "Kendin Topla" sekmesi üzerinden işlemci, RAM, anakart, kasa, PSU ve ekran kartı parçalarını alarak birleştirmelerini istedim. Sıvı soğutucu ve SSD zaten elimde vardı, bu nedenle onları almadım. Sistem geldiğinde soğutucuyu ve SSD'yi taktım, oyunlara girdim. RX 9070 ve Ryzen 7 7800X3D iç...

Arızalı Ürün İadesi Reddediliyor, Sorunlu Sistem 2 Kez Tamire Gitmesine Rağmen Hâlâ Arızalı Açıklama: 02 Ekim 2024 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesi üzerinden toplama bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Sistemi aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra, cihaz kullanımı sırasında görüntü kayboluyor, ekran ka...

İtopya iade sürecinin 7 gün süreceğini söyledi fakat hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 31.03.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden oyuncu koltuğu satın aldım. Kendi isteğimle teşhir ürünü aldım, koltuğun arabaya sığmayacağını düşündüğümden parçalarına böldürmek istedim. Önce arabaya sığdığını kontr...

Merhaba, İtopya Beylikdüzü Şubesi'nden 30.03.2025 tarihinde almış olduğum Gamebooster GB-2524FF monitörün kalitesini ve panelini beğenmediğim, oyun oynarken ghosting ve bulanık hissettirdiği için 31.03.2025 tarihinde iade veya değişim talep etmek üzere mağazaya kutulu ve kutu içeriği eksiksiz geri g...

Merhabalar, Razer marka gamepad, itopya.com internet sitesinde 3.500 TL’ye düştü. Satın alma kısmına yetişemedim ancak mağazalarda stok olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde, mağazada ürün ayırtıp ayırtamayacağımı sordum ve hayır cevabını aldım. Aynı görüşmede ...
3 gün önce İtopya Airport şubesinden 136.000 TL'lik bir kasa topladım. Kasanın tüm testlerinin yapıldığı söylendi. Teslim aldım, eve gidip açtığımda ekran donup kilitlenip kalıyor. Klavye ve mouse işlevsiz hale geliyor. Mavi ekranda bellek hatası olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine de söyledim. P...
Kasım sonlarında İtopya bilgisayar'dan hazır sistem aldım. İlk hafta sorunsuz çalışırken birden ethernet kesilmeye ve ethernetin yanındaki USB'ler gitmeye başladı. Garantiye götürdüm, sorun olmadığını söylediler fakat hala devam ediyordu. İkinci defa götürdüğümde anakartın markasına göndereceklerin...

02.01.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden, kargo sürecini beklememek için mağazadan teslimat olarak sipariş ettiğim ürün, 5 iş günü geçtiği halde hazırlanmadı. Kendim gidip sorduğumda, mağaza ve çalışanlar bomboş olduğu halde bana 'çok yoğunuz, isim sırasına göre hazırlıyoruz' cevabı verildi...

30 Kasım tarihinde verdiğim sipariş halen hazırlanıyor fazında. Kargo beklemeyeyim diye Beylikdüzü şubeden teslim almak istedim ancak 5 iş günü ve top...

07.11 tarihinde 241107095213499875 numaralı ürünü sipariş verdim. Beylikdüzü şubesi yaşanan yoğunluk nedeniyle internetten dahi alsanız en geç pazartesi günü teslim olacağını söylemişti ancak müşteri hizmetleri ile konuştuğum takdirde en erken 18.11 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Müşteri ...

Merhaba, ben 25.10.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden teslim sistem siparişi verdim (sipariş no: 241025221902748639). Fakat bana hala dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süreceğini tahmin etmiyordum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda onlar da net bir bilgi vermiyor. Çok mağdur oldum.

İtopya Beylikdüzü Şubesinden aldığım ürünün faturası, 20 gün olmasına rağmen gelmedi ve hiçbir şekilde aldığım firmaya ulaşım sağlayamamaktayım. Aldığ...

İtopya Beylikdüzü şubesinden işlem yaptırdım. Arkadaşlar beni yanlış yönlendirdi ve verdiğim listeye göre fazla para alıp, istediğim malzemenin dışında malzeme koydular. Çözüm için yardım istediğimde ise kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

İtopya'dan yaşadığım mağduriyeti dile getirmek ve firmanın sorunumla ilgilenmesini talep etmek istiyorum. Yakın zamanda İtopya Beylikdüzü şubesinden aoc 27 inç 180Hz bir monitör aldım. Ürünü bir hafta kullandıktan sonra ekranda 3 ölü piksel fark ettim. Servise götürmek için yine Beylikdüzü şubesine...

Bilgisayarımın işlemcisinde aşırı bir ısınma olduğundan dolayı İtopya Beylikdüzü şubesine götürüp servise teslim ettim. Arıza kontrolü yapıp duruma göre arızalı parçayı garanti servisine gönderecekleri söylendi buraya kadar hiçbir sorun yok 29.07.2024 tarihinde teslim ettim aradan kısa bir süre geçt...

19.06.2023 tarihinde İtopya mağazasından almış olduğum Asus Rog Keris mouse arızalandı. Bir anda bağlantı kopuyor ve bir daha gelmiyor. Ayrıca scroll da bozuktu. Bu yüzden Beylikdüzü şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Fakat, sadece scroll düzeltildiği yazılıp gönderildi. Sorunum şu an hala devam...

İtopya Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım bilgisayarımın kasasının alt kısmından ses geliyor. 1 yıl önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve power suply fanının değişmesi gerekmişti tekrardan tamir ettirmek için bilgisayarımı nereye teslim etmeliyim

Öncelikle merhaba. İtopya gibi kurumsal bir firmanın bu kadar sorumsuz ve anlamsız bir iş yapması beni şaşırttı. Kasa toplamak için İtopya Beylikdüzü şubesine gidip 60 bin TL'lik bir harcama yaparak kasa topladım. Ödemesini yaptıktan sonra faturamın 1 hafta içinde kesilip Gmail hesabıma gönderileceğ...

31/10/2023 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesine giderek hazır sistem aldım. Hazır sistem, montaj işlemleri nedeniyle 03/11/2023 tarihinde teslim edildi. Ancak kasayı aldıktan sonra sıvı soğutma fanı ve kasanın ön tarafındaki fan titreme yapmaya başladı. Bu sebeple 20/11/2023 tarihinde servise vermey...