to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Siparişinde Beylikdüzü Mağazasında Montaj Gecikmesi Ve Teslimat Belirsizliği
25.07 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket seçeneklerinden birini seçerek bazı parçaları yükselttiğim bir kasa siparişi verdim. Siparişimi oluştururken montajının yapılıp İstanbul Beylikdüzü şubesinden elden teslim almayı tercih ettim. Ürünüm ise sistemde Red Bull Login Entry olarak geçiyor.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen montajım hala yapılmadı ve teslimatla ilgili net bir geri dönüş alamadım. Bana en erken Cuma günü teslim alabileceğim söylendi, bu durumda neredeyse 2 hafta boyunca bilgisayarı beklemiş olacağım. Hazır sistem siparişi vermeme ve montajı özellikle talep etmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaktan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin montajının acilen tamamlanarak Beylikdüzü mağazasına teslim edilmesini ve net bir teslim tarihi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
