İtopya Bilgisayar ankara şubesi

20.01.2026 tarihinde İtopya sitesi üzerinden 260120200524743665 sipariş numarasıyla bilgisayar satın aldım. Kargo beklememek için özellikle Ankara mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimin gecikmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kasanın stokta olmadığı ve ana depodan...

26.10.2025 tarihinde İtopya Ankara şubesinden 3999 TL’ye SteelSeries Aerox 3 model mouse satın aldım. Ürünü kutusunu açıp denedikten sonra elime küçük geldiğini ve kullanım sırasında konforlu hissetmediğimi fark ettim. Ayrıca mouse yüzeyi tam anlamıyla okumuyor ve kaydırırken zorluk yaşıyorum. Bu ne...

17 Temmuz 2025 tarihinde arızalanan Gamebooster GB-2524FF 24.5” 240Hz monitörümü garanti kapsamında İtopya Ankara şubesine teslim ettim. Teslim sırasında verilen form numaram 416940’dır. Ürünümün tesliminden bu yana 20 iş günü geçti ve halen tarafıma eşdeğer bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca hem t...

30.05.2025 tarihinde İtopya internet mağazasından almış olduğum Xbox oyun kontrolcüsü kargo ile elime ulaştı, fakat kargo kutusunun içinden boş paket çıktı; yalnızca 2 adet irsaliye kağıdı vardı. Hemen İtopya Ankara şubesine gittim, ancak yardımcı olunmadı. Pazartesiyi beklemem, müşteri hizmetleri i...

itopya.com'dan 01.02.2025 tarihinde aldığım "nzxt h5 Elite ve nzxt 750 watt bronze PSU" ürünleri bugün 07.02.2025 olmasına rağmen internet sitesinde "hazırlanıyor" şeklinde gözüküyor. Bu süreç boyunca 05.02.2025 tarihinde, 06.02.2025 tarihinde ve en sonuncusu da bugün olmak üzere "Hilal" Hanım ile 3...

21 Aralık 2024 tarihinde İtopya Ankara şubesinden kasa toplattım. Orada gün içinde toplanamayacağını söyledikleri için kendim toplatabileceğimi söylediler. Aldığım sıvı soğutucu içerisinden parçaları çıkmadığı için takamadım. Ayrıca bana satılan USB wireless için Asus N10 Nano marka, Windows 11 dest...

Siparişimi 30 Kasım'da verdim, hâlâ bir güncelleme yok, bugün 6 Aralık oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp Nevşehir'den Ankara şubenize gelip kendim teslim alayım dedim. Siteden mağazadan teslim olarak seçmediğiniz için maalesef hayır dedi. Madem erken göndermiyorsunuz, bizim gelip almamıza da izin ve...

1 Hafta önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün çıkacağını söyledi. Kargodan hala bir haber yok. Aradığım zaman bana da sürekli sizi Ankara şubemize aktarıyorum deyip hattan düşürdüler. Çözüm istiyorum acil!

İtopya Ankara şubesinden Asus Rog Gladius 2 mouse almıştım. 1.5 yıl geçti ve mouse RGB'sinde sorun çıktı. 9 Ağustos gününde kargoya verdim ve 12 Ağustos'ta İtopya'nın servisine ulaştı. Yaklaşık 1 ay geçti hala Asus Rog Gladius 2 oyuncu farem hakkında bir bilgi yok ve hala tamir edilip edilmediğini s...

MSI mag coreliquid M360 ARGB 360mm İşlemci Sıvı Soğutucu İtopya şubesi Ankara/Söğütözü'nden aldığım parçada kablosu takılmamış, ne de çalışıyor mu diye kontrol bile edilmemiş. 05.08.2024 tarihinde saat 16.28'de aldığım ürün böyle çıkıyor. 160 bin tl verdiğim üründe böyle şeyler çıkıyor.

İyi günler Ben aşağıda bilgileri sabit olan müşterinizim. 13 Temmuz günü saat 12:36' da Ankara şubenizden 4.099,00 TL kıymetinde MSI 2412F marka/model ürün satın aldım. Alım aşamasında faturam bana teslim edilmedi ve "e-Fatura olarak mail adresinize gönderilecektir" denildi. Üzerinden birkaç gün geç...

İtopya Ankara şubesine bilgisayar toplamak için gittim. Ancak mağaza boş olmasına rağmen çalışanlar benimle ilgilenmedi. Bilgisayar için parça seçmek istediğimi söylediğimde, bana site üzerinden yapmam gerektiğini, kendilerinin mağazada yardımcı olamayacaklarını küçümseyici ve rahatsız edici bir tav...

İtopya Ankara mağazasından 25 Ocak 2024 tarihinde satın almış olduğum Razer DeathAdder V2 Pro adlı ürün arızalandığı için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğim tarihten itibaren 24 iş günü geçmesine rağmen, müşteri hizmetleri ve Ankara şubesi yazılı olan tüketici haklarına a...

Da-G9 modelini gece gidip sırada bekleyerek Ankara şubesinden satın aldım. Bilgisayarı alırken öncelikle bizden 250 TL ek ücret talep ettiler, parça testi yapacaklarını söylediler. On gün bekledikten sonra bilgisayarı 1 Aralık Cuma günü teslim aldım. Eve getirip büyük bir heyecanla kurduktan sonra, ...

Merhabalar. İtopya Ankara şubesinden satın almış olduğum Monitör ürünümü iade edemiyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. 1 saatlik konuşma süresi dolduğundan sıram gelmeden telefon kapanıyor. En kısa sürede geri dönüş yaparsanız sevinirim. Yoğunluktan dolayı cevap alamadığımı düşünüyorum. Geri dönüş ...

İtopya Ankara şubesinden masaüstü sistem satın aldık. Bir hafta sonra ürünü teslim aldım ve eve gelip sistemi çalıştırdım. Kasanın içine eksik ürün yani yedekleme yapmam için aldığım harddisk'i koymayı unutmuşlar. Yani kasayı eksik teslim etmişler. Şimdi Ankara İtopya yetkilisiyle görüştüm. Ürünü ge...

İtopya sitesinden monitör satın aldım. Gönderilen ürün hatalı çıktı. Değiştirilmesi adına Ankara şubelerine getirdim. Servise gönderilecek dendi. İade etmek istediğimi söyledim. Servise gitmesi gerekiyor öncelikle dendi. "Bizde olduğu süreçte 14 günlük iade süreci dondurulur" dendi. İade hakkımın de...