to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında İstanbul Yakacık’taki İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltukların kumaşı her oturuşta iz bırakıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca, kullandıkça koltuklarda potluk oluşmaya başladı. Ürünüm halen iki yıl garanti kapsamında ve ödemesini kredi kartı ile 70.000 TL olarak yaptım.
Şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım, bu şikayetimle birlikte ilk defa çözüm talep ediyorum. Sorunun incelenmesi ve çözülmesi için servisin evime gelmesini talep ediyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
İstikbal'den İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'indeki bayiden yaklaşık 9 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltukların kumaşında topaklanmalar oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra İstikbal yetkilileri gelip kumaşları değiştirdi; ancak değişimden...
İstikbal mağazasından 2024 Nisan ayında teslim edilen Mitra model koltuk takımında, henüz bir sene bile olmadan kumaşında tiftiklenmeler oluştu. Satın alırken çok övülen kumaş, bir sene bile geçmeden kötü bir görüntü oluşturdu. O kadar verilen paramız çöp oldu. İstikbal servisine şikayet oluşturduk;...
02.05.2024 tarihinde Çerkezköy İstikbal bayisinden aldığım Mitra koltuk takımı, 3 ay olmadan tiftiklenmeye başladı. Bununla ilgili servis çağırdığımda, servis 'Evet, tiftiklenme var fakat birkaç ay daha bekleyin, çoğalsın, öyle firmaya yollayalım' dediler. 3 ay sonra tekrar çağırdığımda ise servis e...
Haziran 2024’te İstanbul Kozyatağı İstikbal şubesinden Mitra serisi salon takımı satın aldım. Mayıs 2025’te 3’lü koltuğumda leke problemi yaşadım ve eve gelen servis, kumaşın yenilenmesi için 6000 TL ücret talep etti. 3000 TL ön ödeme yaptım, koltuğun oturma kısmı 12.06.2025’te sökülüp alındı. Kumaş...
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı satın aldık. Son 9 aydır koltuklarda tiftiklenme, leke tutma ve otururken ses çıkma gibi birçok sorun yaşamaktayız. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sıkıntılar için servisi aradık. ...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 794 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 267 
Genç Odası 268 
Halı 43 
Koltuk 2.308 
Koltuk Takımları 3.298 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 103 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 443 
Sehpa 201 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.215 
Yatak Odası 1.010 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar