Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayında Kırık Olan Sleep Connect Yatak İçin Değişim Talebi

profile
Mustafa
13 Ocak 13:38
933

Yaklaşık 11.11.2025 tarihinde Antalya Serik’teki İstikbal bayisinden Sleep Connect 160X200 yatak satın aldım. Aslında başka bir model beğenmiştik ancak özellikle bu yatağın daha uzun ömürlü olduğu, 10 yıl garantisi bulunduğu söylendi. Buna rağmen değişim hakkı veya 1 aylık değişim süreci olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi.

Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren bir tarafının sürekli çökük durduğunu fark ettik. Zaten yatak ilk geldiğinde böyleydi, yayı ile ilgili arızanın bizden kaynaklı olmadığını, zamanla çöküklüğün iyice arttığını net bir şekilde gördük. Değişim sürecini bilmediğim için hemen gitmedim ve yaklaşık 50 gün sonra, 29.12.2025 civarında yatağı aldığım bayiye başvurdum. Yatağın servis tarafından inceleneceği söylendi. Ben de daha yeni alınmış bir ürünün tamir görmesini kabul etmeyeceğimi, ayıplı olduğunu ve değişim istediğimi açıkça belirttim.

Bugün mağazadan arandım ve yatağın yayının kırık olduğu, tamir edildiği ve teslim alabileceğim söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede yayının kırılması ve tamir edilip tekrar tarafıma teslim edilmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yatak şu anda mağazada bekliyor ve ben tamirli ürünü almak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Sleep Connect yatağın tamir edilmeden, yenisi ile bire bir olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Ocak 14:05 (Şikayetten 27 dakika sonra)
13 Ocak 14:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çöken Yatak Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 14:13
4.961
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 19:24
6.478
İstikbal Yatakta Çökme Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
İstikbal Yatakta Çökme Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
İstikbal Yatakta Çökme Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatağında Çökme Ve Mağazadan Cevap Gelmemesi

profile
27 Aralık 2025 01:13
990
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Ayda Çöken Yatak İçin İade Ve Ücret Talebi

profile
Gökhan
03 Temmuz 2025 14:27
1.995
İlk Ayda Çöken Yatak İçin İade Ve Ücret Talebi
İlk Ayda Çöken Yatak İçin İade Ve Ücret Talebi
İlk Ayda Çöken Yatak İçin İade Ve Ücret Talebi
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Yatak İçin Haftalardır Çözüm Sunulmayan Servis Ve İletişim Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 19:54
2.275
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru