to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş edilen ürünlerimizden gardırop ve orta sehpamızda 3 ay geçmesine karşılık değişim sağlanamadı. Ayrıca üç gündür de arayıp bilgi almak istediğimde de numaram direk meşgule düşmektedir. Ben bu kadar ilgisiz adına uymayan bir satıcılık görmedim. Önce İstikbal olduğu için daha sonrada yaşarlar olduğu için almıştık ürünleri fakat en büyük pişmanlık sebebimiz oldu.
Ağustos ayının 5'inde verdiğimiz masa sandalye siparişinin ne olduğu belirsiz. Üstünden 4 ay geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veremiyorlar. Böyle bir alışveriş hayatımda yaşamadım. İstikbal pişmanlıktır.
Yaklaşık 3 ay önce İstikbal mağazasından aldığım ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim edileceğine dair bilgi verildi ama onun da üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu kadar kötü çalışan bir firma görmedim. İstikbal firması mağduriyetimi gidermemekle birlikte hiçb...
Bir yıl önce ödemesini yaptığım ürünlerin teslimatını bu yıl nisana istemiştim ve ürünlerimi nisanda teslim etmeye geldiklerinde yanlış ürünlerin geldiğini fark ettim. Uzun uğraşlar sonucu hatalarını kabul edip ürünleri geri aldılar ve faturada doğru olan şekilde siparişi yeniden geçtiklerini, 2-3 a...
İstikbal'den almış olduğumuz ürünleri 4 ay bekleme sonunda teslim aldık. Ancak gelen masa sandalye takımındaki sandalyelerin rengi farklı geldi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ise sürekli konunun incelemede olduğu ve bize dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 3 aydır geri...
3 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş – İlgisiz Yaklaşım Yaklaşık 3 ay önce İstikbal’den yemek masası siparişi verdik. Ürün sonunda depoya ulaştı ancak hâlâ teslimat yapılmadı. Görüştüğümüz yetkililer sevkiyatın “daha sonra” yapılacağını söylüyorlar ve net bir bilgi verilmiyor. Bu kadar uzun sürede hâlâ...
Yorumlar