İstikbal Bölge Müdürlüğü

15.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın online sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’ya teslim edilmek üzere bir kitaplık sipa...rişi verdim. 520c5839******87 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu sadece...

İstikbal Mobilya’nın Kocaeli Darıca Osmangazi adresindeki Yazarlar Mobilya ...bayisinden 03.05.2026 tarihinde lınus X a. Mese ucluytlı 6B-lınus a. Grı d ...

İstikbal’in Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:4’te bulunan Antalya Dokuma İstikbal (Demirhan Home M...obilya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şubesi) mağazasından 24.02.2026 tarihinde 0008556017 numaralı faturayla, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde toplam 100.000 TL’ye yatak odası takım...

Yaklaşık 10 ay önce İstikbal Kayseri Talas şubesinden Monroe Cross model l koltuk satın aldım. Satın alma sırasında kolt...uğun evimizin ölçülerine göre parça eklenerek uzatılabileceği söylendi. Ancak ürün teslim edildiğinde eklenen parçanın l koltuğun esas parça ölçüleriyle uyumlu olmadığı, döşeme kal...

30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal mağazasından, bir halıyla birlikte Star X a. Cvz köşe K2KU TK 2B-FL...Y lacivert DÜZ-FLY ANTRA-LACI-YEŞİL ana model l koltuk satın aldım, toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. İşleme dair fatura numaram SVS2026000001050’dir. Ürünü teşhirden aldım; ancak t...

İstikbal Haznedar bayisinden yaklaşık 15 Mart tarihinde salon takımı, l koltuk, yemek masası ve sandalyeleri ile yatak o...dası takımı satın aldım. Ödemenin yarısını peşin, yarısını ise kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ...

14.04.2026 tarihinde İstikbal Maltepe şubesinden aldığım 1 üçlü berjer setine ait koltuk takımının oturma alanlarında ot...urduğumda çökme ve oturup kalkarken ses yapması, kumaşta potluk (büzüşme, fazlalık) oluşması nedeniyle İstikbal'den teknik servis talebinde bulundum. Başvurumdan bir hafta – on gün...

Yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Diclekent Karnaval şubesindeki İstikbal bayisinden aldığım mobilyalarla ilgili olarak m...ağaza tarafından arandım ve mağaza sahibinin battığı, eşyalarımı bir an önce mağazadan çıkarmam gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünlerin adresimize gönderileceği bel...

03.07.2023 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bulunan İzobiş İstikbal bayisinden Quantum Prime marka yatak satın ...aldım. Yatağın garantisi devam etmektedir. Kısa süre sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine İstikbal bölge müdürlüğünü arayarak durumu anlattım ve yat...

26.01.2026 tarihinde Siteler’de bulunan Yılmazlar Mobilya’dan İstikbal marka bir gardırop satın aldım, ancak aradan yakl...aşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte gardırobu kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan gecikme ile ilgili olarak mağaza ile 3 kez,...

İstikbal Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözümsüzlük 27 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Mobilya Silivri bayisi Ba...şak Ticaret’ten Resta model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Bayideki teşhir ürünü deforme olduğu için yeni ürün talep ettim. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edilec...

28.12.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kırklareli Lüleburgaz’daki koyunlu mobilya İstikbal mağazasına ürün bakmaya git...tik. Koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve masa beğendik. Mağazada satış temsilcisi olan m** bey, bizi kampanyaya dahil edebileceğini, bu ürünleri bizim için ayırtacağın...

30.08.2025 tarihinde İstikbal Serka Pendik şubesinden yaklaşık 150 bin TL ödeyerek oturma grubu, TV ünitesi ve yatak oda...sı takımı satın aldım. Kurulum sonrasında TV ünitesinde montaj kaynaklı hasar oluştu, yatak odası takımındaki komodinde ise ray arızası bulunmasına rağmen sorunlarım bir türlü gide...

29.10.2025'de Uşak Merkez İstikbal Özada mağazasından Linus yemek masası satın aldım. Alım esnasında ürünün 4 ile 6 haft...a arasında teslim edileceği açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Hem mağaza hem d...

18 Kasım’da Adana Seyhan m1 kavşağındaki Aşkın Mobilya İstikbal mağazasından bir yatak aldık. Yatağın İstikbal sayfasınd...a ve başka mağazalarda 150 gün içinde iadesi var diye aldık. Ancak ürünü beğenmediğimizi belirterek iade talebinde bulunduğumuzda, 20 Kasım civarında mağazaya gittiğimizde iademiz ...

İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir s...üre sonra, henüz iki ay dolmadan yatakta belirgin çökmeler oluştu. Servis eve gelip yatağı inceledi ve sorunun yataktan değil, bazadan kaynaklandığını; bazanın İstikbal bazası olm...

İstikbal’den toplamda yaklaşık 250-300 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin tamamı garanti kapsamında...dır ve faturalarım elimde mevcut. Ancak, teslimattan yaklaşık 3 ay sonra aşağıda detaylı olarak belirttiğim çok sayıda sorunla karşılaşmaya başladım ve bu problemler her kullanımda...

İstikbal’den aldığım Indigo 3’lü zihin sehpa setinde, daha ilk günden itibaren tüm sehpaların ayaklarının düzgün olmadığ...ını fark ettim. Ürünü sıfır olarak satın aldık ve hiç kullanmadık. 24 Ekim’de yetkili servis gelip durumu tespit etti ve ayakların değişimine karar verdi. Ancak yaklaşık bir ay geç...

09.03.2025 tarihinde Antalya’daki Avşarlar Mobilya İstikbal Aspendos şubesinden Deluxe Premium model yatak satın aldım. ...Yatakta kısa sürede çökme problemi yaşadım ve 150 gün mutluluk garantisi kapsamın 30.07.2025 tarihinde iade işlemi kabul edildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen, tarafıma ücret ...

İstikbal’den 19 Ekim’de satın aldığım William köşe koltuk takımı, 2 Kasım’da kuruldu. Ürün geldiği gün teşhir ürünü oldu...ğunu ve süngerlerinde potluk, yırtık, kirli bölgeler ile renk uyumsuzlukları bulunduğunu hemen fark ettik. Satış sırasında kesinlikle teşhir ürünü olduğu belirtilmedi, özellikle de...

İstikbal mağazasından yemek odası takımı aldım ve hasarlı geldi. Teşhir ürünü almadım. Bir kere masasının değiştirilmesi...ni talep ettim, değiştirdiler ama masa yine hasarlı geldi. Yontulmuş, yontuk ve koyu renkli bir masa olduğu için yoluk kaplama beyaz beyaz daha çok belli oluyor. Konsolun ayağı çat...

19 Ağustos 2025 tarihinde Karaman Gold Life Mobilya’dan İstikbal Lavita koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... yaklaşık 20 gün sonra koltuk süngerinde belirgin bir yumuşama ve kumaşta potluk oluştu. Bu durum hem konforu ciddi şekilde azaltıyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliy...

24.08.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Cevizli d100 Şubesi’nden Mary 2 Kapaklı Dolap satın aldım (Sipariş No: 7774059). A...radan 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her hafta hem mağazayı hem de ilgili birimleri aramama rağmen sürekli olarak “üretime alınacak”, “malzeme bekleniyor”, “d...