İstikbal serra yatak odası

Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul’daki bir İstikbal mağazasından Serra yatak odası takımı satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen dolap kapaklarında yarıklar ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanımda olan bir mobilyanın bu hale gelmesi benim için kabul edileb...

İstikbal Liman Mağazası’ndan 2024 Aralık ayında iki koltuk takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım. Aldığım Serra koltuk takımına ait 8 adet yastık kılıfı bir yıldır tarafıma gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ürünlerim gelmeyince mağazaya her gidişimde çeşitli bahanelerle oyalandım, en s...

24 Eylül’de İstikbal Beykent şubesinden S***** K*** adına Serra model koltuk takımı (2 üçlü, 1 tekli) ve Serra model yatak odası takımı satın aldım. Alışverişimiz yaklaşık 250.000₺ tutarındaydı ve İstikbal’in kendi kampanyası kapsamında 70.000₺’yi geçen alışverişlerde küçük ev aletlerinden birinin h...

2024 Kasım veya Aralık ayında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Bellona Tepebaşı şubesinden İstikbal Serra yatak odası takımı aldım ve toplamda 100 bin ₺ ödeme yaptım. Ancak ürün tesliminden bu yana birçok sorunla karşılaştım. Makyaj masası aynası neredeyse bir yıldır eksik, aylar sonra yanlış bir ayna gönde...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Aygünler Mobilya’dan S***** A****** adına satın aldığım Serra konsol (Serra mermer) ve diğer ürünlerin kurulumu yapıldı. Ancak yemek odası konsolumun üst tablası bozuk geldiği için tarafıma sonradan getirileceği belirtildi. 26 Ağustos 2025’te yeni konsol üst tablası...

Mersin İstikbal Mondi Alsem Mobilya'dan Aralık sonu itibariyle Serra yatak odası aldık. Ancak en geç 2 aya gelecek denilen ürün 3 aydır gelmedi ve hâlâ erteliyorlar.

6 ay önce Serra yatak odası takımı aldım. Taşıma esnasında bazamın üst kapak kısmının kumaşını yırttılar. Bu şekilde kabul edemem dedim. 'Tabii efendim, siz kullanın. Biz gelip değiştireceğiz,' dediler ama 6 aydır ne gelen var ne de arayan. Ürünü alana kadar iyiler, sonra maalesef yetkili ve sözünün...

10.10.2024'te İstikbal Temiz Mobilya bayisinden teslim aldığım Serra yatak odası takımı, Nova baza başlık ve yatak kusurlu çıktı. Bazanın her yeri yırtık, makyaj aynasının çekmecesi çatlak. Teslim aldığım evim boş olduğu için şu an orada oturmuyorum, bu yüzden kusurları teslim aldıktan 3 ay sonra fa...

+4

2021 yılı Ekim ayında evimin tüm mobilyalarını İstikbal'den alarak değiştirdim. Henüz üzerinden 2 yıl geçmiş olmasına rağmen salon takımı (Serra) üçlü koltuklarından adeta 40 yıllık koltukmuşçasına gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Aynı sorun yatak odası bazasında da mevcut ve ne yaptıysam gıcırdam...

Serra yatak odası aldık. Baza ve yatak başlığında hasar olduğu halde gelip değişim yapmıyorlar. Erzurum'dan aldığımız için. Kargo ücreti karşılasanız değişim yapacaklarını söylediler. Şu an Burdur'da oturuyoruz. Burda ki İstikbal'i aradık. Servis gelip bakıp gitti. Acilen dönüş yapılmasını rica eder...

İstikbal onlineda görünen fiyat ve sepete atıldığında değişen fiyattan rahatsızım. Şimdi görselini de ekleyeceğim. Serra yatak odası takımını her şekilde eklememe rağmen fiyat çok uçuk rakamlara çıktı. Sayfadaki fiyat birbiriyle çelişen 2 değere sahip. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetler...