to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya (İstikbal) mağazasından Lena köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesinlikle yetişeceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek tüm süreci bu tarihe göre planladım.
İstikbal’den Eskişehir’den aldığım Lena köşe koltuk takımını teslim aldığım günden beri kumaşında ip çıkmaları ve ilmek ...kaçmaları vardı. Bu sorun üzerine mağazaya ve servise başvurdum, İnegöl servisi atölyede işlem yapıp koltuğu geri getirdi. Gelen servis kumaşta üretim hatası olduğunu söyleyerek ay
"Karabağlar İstikbal mağazasına ve özellikle Turan Bey'e anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çom teşekkür ederim"
13.10.2025 tarihinde Denizli Halk Caddesi Yiğitler İstikbal Şubesinden Lena köşe koltuk takımı sipariş verdik ve bize 30... gün içinde gelebileceği, aksi durumda ise en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün dolduğunda ürünlerin hâlâ fabrikadan çıkmadığını ve en geç 1-2 hafta içinde teslim
Bayburt'ta yaşıyoruz. Erzurum Hacıoğlu İstikbal'den Lena köşe koltuk ve ikili koltuk takımı aldık, 1,5 yıl oldu. Ürün ge...ldiğinde ayakları farklı renkteydi, sorun etmedik. Ürünü alırken ayak kasasının ahşap olduğunu sanıyordum, meğerse PVC kaplamaymış. Ona da ses etmedik, uzaktayız, neyse dedik kulla
30 Kasım 2024 tarihinde Şirinevler İstikbal'den bir takım Lena köşe koltuk takımı siparişi verdik. Mağaza, ürünlerini sa...tana kadar gayet güzel ilgilendi ve yaptığı bilgilendirmelerde ortalama 30 günde teslim edilebileceğini belirtti. En geç 45 gün olur diye de ekledi. Fakat teslimat süresinde bize b
İstikbal Mobilya'dan L koltuk takımı aldım. Üzerine oturduğum zaman bir elektriklenme oluyor ve kaşıntı yapıyor. Aldığım...a pişman oldum. Rahat edelim derken ızdırap çekiyoruz. Lena köşe takımı aldığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İstikbal MASKO Gürsan ticaretten Lena köşe takımı aldım. Ürün geldiğinde iki adet suntası kırık olduğu için, mağaza ürün...ü alıp servise gönderdi. Ürün geri geldiğinde kırık parçalardan biri tamir olmuş diğeri değişmişti. Ayrıca koltuk kumaşı lekelenmiş ve deforme olmuştu. Ben ürünümün sıfırı ile deği
İstikbal Lena koltuk takımı ve köşe takımını mobilya masa takımı ile birlikte set olarak satın aldım ancak hiç memnun ka...lmadım. Salon takımını nadiren misafir geldiğinde kullandığım masa ve sandalyelerin ayaklarında mobilya parçaları kalitesiz bir üründen alınmış gibi soyuldu. İstikbal'den ürün satı
09.05.2024 tarihinde İzmir Çağrı Mobilya - Kısıkköy Şubesinden çeyiz paketi satın aldım. Aldığım ürünler: Mitra üçlü kan...epe, berjer, TV sehpası, başlık, makyaj masası ve aynası, Nova baza, 5 kapaklı dolap, Lena sabit masa ve 6 adet sandalye, Cross konsol, Talia üçlü kanepe ve berjer (2 adet). Ürünle
Üç ay önce Diyarbakır İstikbal'den aldığımız Lena köşe koltuk takımı tel kaçırıyor, içinden elyaf tüyü gibi maddeler çık...ıyor. Kumaşın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmiştik. Ancak pazar ürünlerinde bile bu tür sorunlarla karşılaşmıyoruz. İyi günler dilerim.
Bugün Karataş'tan bir koltuk takımı teslim aldık. Ancak koltuk takımının her yeri yırtık ve defolu idi. Ürünün geri götü...rülmesini talep ettim, ancak teslimatı yapan personel kaçarcasına ayrıldı ve teslim imzası bile almadan gittiler. Ödediğimiz yüksek meblağa rağmen defolu ve kalitesiz bir ürün tesl
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
Karacabey İstikbal Ekim ayı itibari ile lena köşe takımı aldım... Ürünü puf...la birlikte anlattılar satın alırken... 40 gün sonra ürün geldi fakat puf y
İstikbal Lena koltuk takımı ve köşe takımını mobilya masa takımı ile birlikte set olarak satın aldım ancak hiç memnun ka...lmadım. Salon takımını nadiren misafir geldiğinde kullandığım masa ve sandalyelerin ayaklarında mobilya parçaları kalitesiz bir üründen alınmış gibi soyuldu. İstikbal'den ürün satı
"Teşekkürler"
"İstikbal mobilya ve servise teşekkürler"
"Teşekr"
"Tuğçe hanım ilgili konuyla ilgilenmiştir teşekkür ederim"
2022 Yılının başında İstikbal’den bir adet köşe koltuk aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ürünün bir çok yerinden... rahatsız edici sesler gelemeye başladı. Yani sanki ürün, koskoca İstikbal'in markalı bir ürünü değil de, alelade bir mahalle marangozda yapılmış bir ürün gibiydi. 'Olabilir' dedik
2023 Mart ayında İstikbal mobilyadan Lena köşe koltuk takımı aldık. Koltuğun uzanma tarafı kumaşında ve oturma tarafı is...keletinde problem olduğunu fark ettik. 31 Temmuz tarihinde koltuğu onarım için aldılar. 3-5 gün sonra 10 Ağustos'ta koltuğunuz teslim edilecek, onarımı yapıldı diye arama aldık. 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
